よくあるお問い合わせについて

こんにちは！ SPIRIT運営事務局(@spirit__japan)のコーヒーとカフェ巡りが好きな髙橋と申します☕️🍰

緊急事態宣言も解除されリモートワーク解除となった方もいらっしゃると思いますが、通勤勤務とリモートワークではどちらがお好きですか？💁‍♀️

リモートワークもリモートワークの良さがありますが、運動不足になりがちなので通勤も悪くないですよね♪

さて、私たちが運営しているインフルエンサーアサインメントプラットフォーム「SPIRIT（スピリット）」について、

今回ご紹介する内容は･･･👀💡

インフルエンサーからお問い合わせの多い内容

インフルエンサーのみなさまにSPIRITを快適にご利用いただけるように精一杯サポートを行っておりますが、やはりお問い合わせ・ご質問事項は日々多く届いております✉

そんな数あるお問い合わせ事項の中で、「特に多くご連絡いただくお問い合わせ内容」をピックアップしご紹介いたします📓

今後SPIRITをより快適にご利用いただくために、本記事が参考になると幸いです😉💫

◎Facebook認証について

ダントツで多いのが「Facebook認証」についてです⭕

SPIRITで活動していただくためにはFacebook認証を必ず行っていただく必要があるため、たくさんのお問い合わせをいただきます。

詳しくは前回の配信記事（”Facebook認証とは？"）に掲載しておりますので、そちらをご覧いただけますと幸いです✅

◎アカウント変更ができない/フォロワー数が増えない

こちらも実は「Facebook認証」が関わる内容でございます😳！！

「Instagramアカウント名を変更した場合」や「フォロワー数が増えた場合」は、Facebook認証を行っていれば一定期間ごとに自動で反映いたします💨

こちらがFacebook認証を必須としている理由の一つでもあります💡

※まったく別のアカウントへ登録変更は出来かねますので、その場合は新規登録をお願いいたします。

◎投稿したけど、アプリでのURL報告ができない

こちらもまたFacebook認証が関わってくるのですが、
Facebook認証ができていないと投稿URLを報告することができません。

「認証したのに報告できません！」
→その場合は ”Facebook認証の有効期限” が切れてしまっている可能性がございます💦

下記手順で再認証可能ですので、ぜひお試しください💡
　①SPIRITアプリ「アカウント設定>Instagramアカウント情報」でアカウント名をタップ
　②「Facebook認証」ボタンが出てくるので、それをタップする

またストーリーズについては別途条件もございます。
　✅ストーリーズ投稿から24h以内であること
　✅ハイライトやアーカイブのURLではないこと

こちらもぜひご確認ください👀

◎案件の詳細についてのご質問

案件に応募いただく前に、投稿する内容や撮影の内容でのご質問も多くいただきます。

💭「顔出しは必要ですか？」
💭「置き画でも大丈夫ですか？」
💭「動画撮影でも問題ないですか？」
💭「１枚目は画像投稿でもいいですか？」　etc

基本的には全て案件概要に記載しております。

該当案件の「商品を受け取りましょう」「購入しましょう」「投稿しましょう」などの部分をそれぞれタップすることで詳細を表示することが可能です。

一度こちらでご確認いただき、ご不明な点があればお気軽にご質問ください📲

◎ギャランティについて

💭アプリに出ている振込予定日に振込されなかった
💭振込名義は何ですか？
💭ギャランティが提示されていた金額より少なかった･･･etc

SPIRITでは「案件終了日の翌々月末」に「リデル(カ)」でお振込みを行っています💰
またお振込みはギャランティから源泉徴収（10.21％）を差し引いた金額となります。

ただ案件のスケジュール上お振込み月がずれてしまうこともございます🙇‍♀️💦

スケジュールがずれた場合でも間違いなくお振込みは行っておりますが、ご不明がございましたらお気軽にご連絡くださいませ🙌

＜問い合わせする方法は？＞

メールやアプリのお問い合わせフォームもございますが、SPIRITではLINEでもお問い合わせいただけます✨

メールは迷惑メール設定で拒否されてしまうことも多いため、弊社LINE@へご連絡いただけるとよりスムーズにご回答をお届けできるかと思います😎✨

案件にご参加いただく場合は、各種ご連絡もLINE＠より行いますので、
ぜひご登録ください💪
　　↓↓↓
■LINE＠登録URL：https://lin.ee/abGEvrS
※友だち追加が完了したら「SPIRIT登録のお名前/Instagram or TwitterアカウントID」を送付いただけると確認がスムーズになります😉

SPIRITにご登録がまだの方は、ぜひご登録ください👆

登録は簡単！SPIRITのアプリをダウンロードし、会員登録して審査結果を待つだけ！

【SPIRITアプリ】
https://apps.apple.com/jp/app/spirit-ex/id1312819104

ご興味のある方は是非こちらから登録してくださいね😚

もっと詳細を知りたい！登録したい！という方は下記からSPIRIT公式HPをご覧ください♪
https://lp.spirit-japan.com/info/

また気になる事は以下のSNSまで、DMかお気軽にメールいただければと思います✉️
mail：info@spirit-japan.com
Instagram：@spirit_japan
Twitter：@spirit_info_