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【営業事務】些細な事も必ずありがとう!感謝のサイクルを導く、山﨑さんの10問10答

サウンズグッド(SG)の社員を10問10答でご紹介!
今回は『Sounds Salon編集部』メンバーの角(すみ)が、
ソーシャルケア事業部の山﨑さんにインタビューしました!


Q1. お名前と社内での呼ばれ方を教えてください。

山﨑 絵梨香(やまさき えりか)です!
社内では、基本的に「山﨑さん」と呼ばれており、 特に親しくして頂いている方には、「やま」と呼ばれています!

Q2.所属部署は?

保育園や医療施設の人材派遣に特化したソーシャルケア事業部(以下SC事業部)に所属し、梅田にある大阪支店で勤務しています。
※2024年5月より大阪支社に組織変更。

Q3. これまでの経歴を教えてください。

2019年に新卒で入社し、現在は5年目です。 入社当初は、医療施設を対象とした人材サービスを行うメディカル事業部(当時の名称)に配属となり、企業様へ人材提案をする「営業職」と、求職者の方へお仕事をご紹介する「コーディネーター職」の両方を担当していました。 その後、入社2年目のタイミングで営業事務に異動し、 今に至ります。

Q4. 出身は?

大阪です。"こなもん"大好き人間です(笑)
とくにたこ焼きが推しです! おすすめは大阪の梅田にあるたこ焼き屋さんの「はなだこ」でして、 サイズは小さめで食べやすく、いつも行列できているお店です!

Q5. 現在はどのような業務をしていますか?

営業事務をしています。 主な業務内容は、SC事業部での全国の支店の請求書・契約書関連の作成や、派遣スタッフさんからのメール・電話での質疑応答、勤務に関するサポートなどを行なっています。

Q6. 仕事で難しいと感じることは?

誤認識のないよう正確にコミュニケーションを取ることですね。
例えば、「3月請求書に交通費を計上してほしい」と依頼された場合、 3月就業分と3月に支払う分(2月就業分)のどちらに計上するのかを明確にする必要があります。こういった言葉のニュアンスの認識のズレにより発生する誤解を防ぐために、 共有する際や仕事を依頼された時は「多分こうだろう」と想像に任せるのではなく、正確に確認するように気を付けています

Q7. 仕事をする上で心がけていることは?

常に謙虚な気持ちを持って、些細なことでも感謝の気持ちを伝えることと、 相手に寄り添い出来るだけ希望に沿うようにすることです。 例えば、請求書の作成完了をメンバーに報告する際には、「請求書完了致しました。」という事実連絡だけをするのではなく、 「〇〇さんはいつも早めに申請してくれるのでとても助かります!」 など依頼してくれたメンバーへの感謝の気持ちも伝えています! こうすることで、感謝のサイクルが回って、依頼する方もされる方も気持ち良く仕事ができればいいなと思い、心がけています。

Q8. 山﨑さんが思うSGの「いいね!」なところは?

社員みんなの助け合い精神が強いところですね!
例えば、月初など事務作業の繁忙時期には、事務担当者同士で積極的に声掛けをして助け合うだけでなく、 他の部署や支店からも多くのメンバーが確認作業等を快く協力してくれます! 困った人がいたら手を差し伸べる、思いやりのある人が多く、良いチームワークが出来ているところがいいね!と思うところです。

Q9. プライベートでは何をしている時が幸せですか?

水族館や動物園・牧場など生き物がいる場所に行くことが多く、そこにいるときが幸せです。直近だと静岡県「まかいの牧場」、兵庫県「城崎マリンワールド」、新潟県「うみがたり」に行きました♪

静岡県「まかいの牧場」にて

また、大阪支店には動物好きメンバーが多く、意気投合し、先日プライベートで支店長の家にみんなで遊びに行きました!

支店長のご自宅に大阪支店のメンバーとお邪魔しました!

動物好きがきっかけで、良い社内コミュニケーションにもつながっているのが嬉しいです^^

Q10. 最近、1番嬉しかったことを教えてください!

愛犬の成長を実感できたことです!! メリオダスという名前の1歳半のチワワです♩チワワは一般的に警戒心が強くよく吠える犬種なのですが、メリオダスは「ワン」と吠えることがほとんどなくて、鳴けないのかと実は少し心配していました。。
ですが、先日家の窓から見えた人に対して「ワン」とずっと吠えたんです! その姿を見て「しっかり吠える程成長した」と思い、親バカかもしれませんがとても嬉しく感じました(笑)

愛犬のメリオダスちゃん🐶



編集部のあとがき

動物が大好きでとても優しく、仕事でもいつも優しく丁寧な山﨑さん!! 今回のインタビューを通して、私(角)も改めて、思いやりと持ってひとと接することがチームワークを生み出すのだと実感。短い時間に大切な学びを得られました!! この記事を通して、山﨑さんをはじめ、SG社員の魅力が伝わるとうれしいです★




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