[決算カンファレンスコール] $SHOP Shopify Inc. (NYSE:SHOP) Q1 2022

ケイティ・ケイタ

皆さん、おはようございます。ショピファイの2022年第1四半期カンファレンスコールにご参加いただきまして、ありがとうございます。今朝は、ShopifyのCEOであるTobi Lütke、社長のHarley Finkelstein、そしてCFOのAmy Shaperoが参加しています。お二人の挨拶の後、質問を受け付けます。

本日の電話会議では、将来に関する記述を行いますが、これらは仮定に基づくものであるため、リスクや不確実性を含んでおり、実際の結果は予測とは大きく異なる可能性があります。当社は、法律で義務づけられている場合を除き、これらの記述を更新する義務を負いません。これらの仮定、リスクおよび不確実性については、今朝のプレスリリース、および米国とカナダの 規制当局に提出した書類をご参照ください。なお、本日発表した調整後財務指標は非GAAPベースのものであり、GAAPベースの財務指標に代わるものではありません。両者の調整値は、当社の決算プレスリリースに掲載されています。また、当社は米ドルで決算を発表していますので、特に断りのない限り、本日発表の金額はすべて米ドルで表示されています。

それでは、ハーレイに電話をお繋ぎします。

ハーレー・フィンクルスタイン

皆さん、おはようございます。この2年間、私たちは販売店の皆様とともに、パンデミック時に何度も商流が変化する中、あらゆるチャネルでの販売を支援する、素晴らしい旅を続けてきました。この2年間、私たちは加盟店様が最も必要とするときに、加盟店様のために行動してきました。そして今、パンデミックの間、私たちのプラットフォームを使って加盟店様と築いた信頼は、加盟店様のビジネスの拡大という形で報われつつあります。この勢いは、長期的な投資を継続する励みになります。

加盟店にとって難しい問題を解決すればするほど、私たちのフライホイールにエネルギーが加わり、今後数年間、すべての人にとって商取引がより良いものになるのです。そして、Shopifyがその変化の正しい側にいることは、良いニュースです。2月から、私も含めて多くの人が、旅行、外食、エンターテイメント、対面でのショッピングなど、オミクロンが緩和され、義務化が撤回されたことを祝いました。この新しいモビリティは、ここ数年のオンライン活動の爆発的な増加を緩和する一方で、オンライン、アプリ、実生活など、あらゆる場所での商取引の重要性を強く印象づけました。

実店舗を持つ企業は、2 年前、ほとんど一夜にして閉店を余儀なくされ、この教訓を学びました。何万もの実店舗の小売業者が素早くピボットし、Shopifyを使ってオンラインに移行したのです。Shopifyは、これらのビジネスが最も必要とするときに、パンデミックにおいてミッションクリティカルな役割を果たしました。そして私たちは、実店舗が直ちに閉鎖された場合でも、ビジネスが営業を続けられるようにすることに全力を注いできました。当時は、Shopifyが唯一の販売チャネルであったため、個人商店から大規模な事業を展開し、既存の売上を大きく伸ばしている企業まで、すべての企業がShopifyで完全にオンライン化されました。

物理的な小売が再開され、小売全般がリバランスしている今、私たちが獲得したこの大きなポジションと、加盟店との信頼関係は、私たちにとって大きなチャンスとなります。パンデミック時にShopifyにビジネスを移行し、その後も継続している何十万もの企業は、現在、オンラインとオフラインの売上を統一的に把握するために、当社の強力な小売POSサービスを利用することができるのです。Shopifyは長年にわたり世界最高の小売販売時点情報管理ソフトウェアを開発してきましたが、パンデミック時にShopifyを利用したすべてのマーチャントがそれを活用できる段階になりました。古くて老朽化したPOSシステムに戻る必要はありません。