起業家がカスタマーインタビューをするときに一番最初に見込み客に聞くべきこと
上記の動画で、 キャピタリストの原さんが、良い顧客インタビュー方法について言及されていました。
ダメな例:「こういう解決策どう?」と起業家が見込み客に聞いてしまうこと
→この質問の仕方は誘導尋問なのでダメ。
良い質問例:「今、日常生活で何に困ってる?トップ3を教えてほしい」と、見込み客に最初の質問で聞く。
見込み客の困ってる課題トップ3の中に、起業家が解決しようとしている課題が含まれているかを、VCの原さんは確認する。
VCの原さんは、投資先を決定するときに、「今、日常生活で何に困ってる?トップ3を教えてほしい」と、投資先の見込み客に聞く。
起業する際は、顧客が困ってることが本当に存在し、その困っていることを持ってる人が多いと、起業の成功の十分な市場があると判断できます。
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