デジタルを活用した新規事業で留意するべきこと

今日はデジタルを活用した新規事業で留意するべきことについてです。

【デジタルを活用した新規事業で留意するべきこと】

作成 中小企業診断士 竹内幸次

・メタバースや対話型AI等

の新しいデジタルツールを事業展開に活かそうとする中小企業も増えている。

・従来の中小企業のデジタル活用

は、ホームページ作成やSNS運営が一般的だった。現在もホームページ運営が中心であるが、何か新しい展開をすることで新規の顧客層を開拓したり、既存顧客の新しいニーズを引き出したりすることができる可能性がある。

・留意しておきたいことは、

新しいデジタルツールのすべてが収益を生み出す訳ではないということ。

・話題にはなるが

事業化は難しいこともあるし、利用者は増えるがお金を支払ってもらうことが難しいこともある。

・利用者や消費者からすると、

デジタル活用は表面的には無料だが、提供する企業側からすると、データ収集を重ねてビッグデータ化したり、顧客情報の整理や活用を効率化したりすることが必要。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

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