【オフィスツアー＆イベントレポート】商店街にオフィス出現？スマレジ福岡オフィスに行ってみた！
7月11日、当社の福岡オフィス（正式名称は「福岡・天神ショールーム」、以下、福岡オフィス）にて、ユーザー会を開催しました。
当社の福岡オフィスは、2021年に営業拠点として開設されて以降、現在はエンジニアやカスタマーサポートのメンバーも増え、20名ほどの社員が在籍しています。
今回は、そんな福岡オフィスにて開催されたユーザー会の様子と合わせて、福岡オフィスの紹介をさせていただきます！
スマレジ唯一の、商店街の中にあるオフィス
天神駅から徒歩1分ほどのところにある「新天町商店街」内を歩いていくと、「スマレジ」のロゴを発見！回りはカフェやアパレル店が並んでいるため、ある意味異質な存在なのかも……？？
福岡オフィスはショールームでもあるため、1階部分は実際にお客様が来場し、デモ機を触ったり商談したりできるスペースになっています。
階段を上がると、オフィススペースになっており、2階がフリースペースや会議室、3階が執務室です。
執務室は、現在主に営業のメンバーが駐在。実は最近社員が増えてきたことに伴い、他部署のメンバーは少し離れたところにある別オフィスにお引越し中です。今回はあいにく取材時間が足りず・・またの機会に紹介できればと思います^^
満員御礼！福岡ユーザー会の様子は・・？
さて、ここからはこの日福岡オフィスで開催されたユーザー会の様子をお届けします。
スマレジユーザー会、通称「アキナイラボ」は、スマレジのお客さまや店舗運営に携わる方が経営にまつわるヒント・コツを共有し相互発展してゆく学びの場。現在、大阪と福岡の2拠点で定期開催しています！
さまざまな業界や規模の店舗関係者が集まるため、スマレジの活用法や自社のノウハウ・失敗事例、気になるトピックなどを共有できるのはもちろん、製店舗運営に関するあらゆる情報活用の場として、毎回多くの方にご参加いただいています。
▽ユーザー様はもちろん、店舗に関わる方はどなたでも大歓迎ですよ✨
飲食OKのアットホームな雰囲気でいよいよスタート！ありがたいことにたくさんの方に参加いただき、会場のキャパを若干超えていました（笑）。
今回は、スマレジアプリベンダーさんと実際に活用されているユーザーさんの事例として、3つのセッションを聞くことができました。
①フィードフォース＋アルクカフェ 様
Shopifyとスマレジ間の会員情報連携アプリ「Omuni Hub」の概要と、実際の店舗での活用事例をご紹介いただきました。
登壇いただいたアルクカフェ様では、スマレジ導入以前、店舗の在庫管理や顧客管理に苦労されていたそう。デジタル化を進めた一方、実際はなかなかなじめないスタッフさんもいた、という現場目線ならではのお話はとてもリアルでした！
②makeshop【GMOメイクショップ】様
さまざまな業態のECビジネスを支援するGMOメイクショップ様の視点で、ECならではの強みや特徴を教えていただきました。
店舗とECでは売れるものが変わってくるので、パッケージの見せ方から全く違う施策が必要になるそうです。また、ECは意外にも新規よりリピーター率が高い！それぞれの特性を踏まえての戦略が大切だということが分かりました。
③北海道DC＋AES JAPON株式会社 様
LINE連携システム「EDWARD」の事例をもとに、LINEを活用した販促のコツをご紹介いただきました。
誕生日だけでなく、その人に合わせた記念日でのメッセージ送信等、カスタマイズ次第で、できることがたくさんあるのだそう。AES JAPON様でもEDWARDを活用して公式LINEを強化したことで、顧客管理がよりスムーズになったとお話されていました。
※詳しいセッションの内容は、後日「アキナイラボ」にて公開しますのでお楽しみに✨
3つのセッションを通じて、スマレジと連携できるシステムを開発されている企業様と、実際に活用いただいている店舗様それぞれの担当者のお話を聞くことができ、具体的な活用イメージを知ることができました。
高機能で多様な使い道があるスマレジだからこそ、連携アプリを活用した事例の横展開は参考になりますね。
セッション終了後は、自由に交流タイム。スマレジの営業メンバーも加わり、店舗運営に関するお悩みなど、さまざまな話題に花を咲かせました。
気づけばあっという間に開始から3時間経過！有志で2次会も開催される盛況ぶりでした^^ ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました。
天神の中心地で「アキナイ」に触れてみませんか？
定期的にユーザー会が開催される福岡オフィスでは、こうして店舗運営に関わる皆さんと直接交流できる点も魅力の1つ。
日常業務ではもちろん、こうしたイベントなどを通じても当社のサービスには切っても切れない「アキナイ」に触れられる最高の環境が整っています！
現在福岡オフィスでは、営業・エンジニアのメンバーを募集中です。
気になった方は、ぜひお気軽にお問合せくださいね^^
～おまけ～
アキナイラボオリジナルTシャツの背面には、これまでセッション登壇してくださった参加者様の企業ロゴを掲載しています ^^
回を増すごとにロゴが増えていくのが楽しみです！
＼私たちと一緒に福岡を盛り上げませんか？／