リモートワーク時代の「リアルで会う」の本質とは？

はじめに

近年、リモートワークやハイブリッドワークが急速に普及し、働き方が大きく変化しています。オンラインコミュニケーションツールも進化し、場所や時間に縛られずに仕事を進めることが可能になりました。しかし、一方で、リアルで会うことの重要性も再認識されています。

本稿では、文献を参考にしながら、リモートワーク時代に求められる「リアルで会う」の本質について考察します。従来の「顔合わせ」とは異なる、より深いコミュニケーションを可能にする「リアルで会う」の意義を探ります。

1. 従来の「顔合わせ」を超えた、深いコミュニケーションの場

従来の「とりあえずオフィスに出社」を求めるような「見せびらかすだけの顔合わせ」は、リモートワーク時代に必要ありません。むしろ、オンラインコミュニケーションで十分な情報伝達が可能な場合も多くあります。

リアルで会うことの真の価値は、相手の感情や意図、モチベーションをより深く理解できる点にあります。非言語コミュニケーションや場の空気感を共有することで、オンラインでは伝わりにくい微妙なニュアンスも把握することができます。

特に、リーダーの感情はチームに大きな影響を与えるため、対面でのコミュニケーションが重要です。リーダーの表情や声のトーン、動きから伝わる熱意や信念は、チームメンバーのモチベーションを高め、一体感を生み出す力を持っています。

2. ハイブリッドワークにおける「リアルで会う」の戦略

ハイブリッドワークでは、出社日を単なる「勤務日」と捉えるのではなく、重要なメッセージを伝える日にすることが重要です。チームメンバー全員が揃う必要はなく、必要な人だけが出社することで、より効率的なコミュニケーションを実現できます。

また、オフィスでの時間を有効活用するために、事前に議題や資料を共有しておくことも有効です。オンラインで事前準備を進めておくことで、貴重な対面時間をより深い議論や意思決定に活用することができます。

3. リモートチームにおける「リアルで会う」の工夫

リモートチームの場合、リアルで会う機会は限られますが、工夫次第で効果的に活用することができます。

• ビデオ会議を積極的に活用する: オンラインでも相手の表情や声のトーンをある程度把握することができます。

• カメラをオンにし、ジェスチャーや表情にも注意する: 非言語コミュニケーションを積極的に活用することで、より深いコミュニケーションを実現できます。

• 定期的にチームメンバー全員が集まる機会を設ける: 定期的なオフラインミーティングは、チームメンバー間の親睦を深め、一体感を高める効果があります。

4. リーダーが意識すべき「リアルで会う」のポイント

リーダーは、チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことが重要です。そのために、リアルで会う機会を積極的に設けることが有効です。

また、リーダーは自分のエネルギーレベルを意識して、チームの状況に合わせて高めたり下げたりすることも重要です。リーダーのエネルギーはチーム全体に伝わるため、適切なエネルギーレベルを維持することで、チームをより良い方向へ導くことができます。

5. まとめ

リモートワーク時代でも、リアルで会うことは重要です。従来の「顔合わせ」とは異なる、より深いコミュニケーションを可能にする「リアルで会う」の意義を理解し、意図的に設計することで、より効果的なコミュニケーションを実現することができます。

リーダーは、率先してリアルで会う機会を設けることで、チームを牽引していく役割を担うことができます。