「ビジネススキル」まとめ
今回のポイント
☆カッツ理論(カッツ・モデル)は、ビジネススキルを、テクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキルの3つに分類してるよ
概要
ビジネススキルは、
ビジネスマンに必要なスキル
のことです。
そして
世の中では沢山のビジネススキルが紹介されていますが、それらを分類分けして整理することで、自分に足りないスキルや、得意なスキルなどを可視化することができます。
その分類分けとして、カッツ理論が参考になります。
詳細
カッツ理論とは、
ハーバード大学教授のロバート・カッツ氏が提唱し、組織の中で活躍するために必要な管理能力を、ビジネススキルを、テクニカルスキル(専門能力)、ヒューマンスキル(対人関係能力)、コンセプチュアルスキル(概念化能力)の3つに分けました。
上記図における縦軸には、職位が書かれています。
トップ層は、目標達成のために必要な戦略設計などを実施し、それを分解して、戦術として中間層に伝えます。だからこそ、概念化能力が必要とされます。
中間層は、戦術をさらに分解して、タスクとして各メンバーに伝えます。だからこそ、上位層と下位層に必要なスキルをバランス良く保持しておく必要があります。
下位層は、与えられたタスクを実行します。だからこそ、テクニカルスキルが必要とされます。
かなり雑な整理ですが、職位によって必要なスキルが異なることが分かります。
では、
具体的に、ビジネススキルを、テクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキルそれぞれを分解すると、どんなスキルがあるのかを見ていきます。
これは3つのスキルを分解した1例です。
このような表を持っておくことで、スキルの可視化ができます。
組織が扱っている事業、風土などによって、必要なスキルは異なります。自分の組織において優先的に身につけるべきスキルを定めることで、人材育成が最適化されます。
また、ビジネススキルの健康診断表として使うことで、自分自身を客観的に見ることもできます。
さらに、ビジネス本やビジネス雑誌、Youtubeなど色んなところで学んだビジネス情報を、整理するためにも活用できます。
一言まとめ
ビジネススキルは、カッツ理論に基づいて分類することで、スキルが可視化され、人材育成、自己研鑽などに役立つ
おまけ
カッツ理論における3つのスキルを身につけるための、「学ぶ力」というスキルも必要だと思います。例えば、習慣化スキル、勉強スキルなどです。
参考文献
※本記事は、簡潔な説明が目的であるため、正確性に欠ける表現がございます。
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