今どきご挨拶状というのが届いた話

某保険会社から封書が届きました。開けてみると現在の代表取締役が退任して別の方があらたに代表取締役になったとのこと。そしてその両者のご挨拶というのが書かれている。

某保険会社は子会社とはいえ日本で4大保険会社の1社の子会社である。なにも零細中の零細の弊社にまでとは思うが、年賀状などを含め必ずこういうものを送ってくる会社である。

送られた側からすれば嬉しいとかいい気分、というわけでもないが肩入れはしてしまう。

私は複数の保険会社を取扱う保険代理店であるが、その前に人である。大きな保険会社と零細の代理店とはいえ人対人である。

こちらの保険会社はその当たり前の原理原則を知っているということである。某保険会社には相当な数の取り扱い保険代理店があり、この通知を送る送料だけでも相当な経費だろう。

ただそれを送ることによって発生するリターン、そして保険屋のよく言うＧＮＰ義理人情プレゼントをよくわかった上で実践している。

年度末になると査定がどうのこうのとか、新商品が出たので売ってください、とくだらない連絡だけをよこす大多数の保険会社とは比較にならない。

大手には大手、零細には零細のやり方があるが、そういえばここの親会社は大手がよくやる大手同士のコラボというのもやらないし、意外と下流の戦略かもしれない。

営業人員も増やしていないし、もしかすると業界のオピニオンリーダーは某N社じゃなくこっちのS社なのかもしれない。

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