今日から使える営業スキル②聞く

こんにちは。
今回は聞くこと、ヒヤリングについて書いていきます
その前に私が劇的に商談スキルを高めることができたたった１つの心構えを書いておきます
「聞くこと、話すことは6:4の比率とすること」
これだけです
ざっくりとしていますのでもう少し噛み砕きます
時間バランスや会話の流れ、とも言えます
人間は聞き続けていると苦痛だそうです
逆に話を聞いてもらうことは嬉しいそうです
私生活でも当てはまりませ