言葉で伝えることが苦手、、、現役セミナー講師がやっているたった1つのこと
私は心電図のセミナー講師として活動をしています。
伝えることがはじめから得意だったから、セミナー講師になったのではありません。
むしろ、
伝えることは超苦手です。
何から伝えたらいいか、何を伝えればいいか、頭の中がパニック!!
「結局何が言いたいの???」
と相手をイライラさせてしまったり、、、
「だから、こういうことなんでしょ?」
と話を全て聞いてもらえなかったり、、、
そんな経験が多々ありました。
そんな私が、たった1つのことを意識し実践してみた結果、
伝えたいことが相手に伝わることが格段に増えました。
伝えることが苦手!というあなたも、たった1つ意識するだけで変わります。
○○を先に伝える
あなたは相手に”何を”1番先に伝えますか?
相手に何を1番伝えたいですか?
あなたが1番伝えたいこと、つまり ”結論” です。
”結論”を先に伝えてください。
たった、それだけです。
正直私は、経過や想いを相手と共有したいタイプです。
結論までのエピソードに非常に魅力を感じます。
相手のことも聞きたいし、こちらのことも聞いてほしいんです。
ですが、相手も同じタイプとは限りません。
結論だけ知りたいタイプの人もいるからです。
だらだらと話しだすとイライラ~とさせてしまいます。
では、結論を先に伝えるとどうか?
相手に早く、確実に伝わります。
もちろん、イライラもありません。
ビジネスシーンでは、短時間に!、効率よく!、伝えることがより求められるため、私は意識して結論を先に伝えています。
ですが、、、
いくら結論を先に伝えたとしても、『なぜ?』(理由)の部分が抜けてしまうともや〜とします。
結論→理由→結論 でサンドイッチにして伝えます。
そうすれば、相手をもや~とさせることもなくなります。
まずは、あなたが1番伝えたいこと=結論を1番先に伝えてください。
【ダイジェスト】共感力向上セミナー
誰に、何を伝えたいか、どうすればより伝わるのか。
こちらのセミナーでさらに詳しくお伝えをしました。
【ダイジェスト】共感力向上セミナー(2:45)
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まえた さちこ プロフィール
臨床検査技師、2児のママ。心電図検定1級。
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