【学】大手通信販売会社から学ぶ
おはようございます、おっさんの道真です。
閲覧していただき、誠にありがとうございます。
深夜にやっているＴＶショッピングを
見始めると、寝れなくなるおっさんです。
今回は
「大手通信販売会社から学ぶ」
を伝えていきたいと思います。
結論から伝えますと
若い世代が利用するネットショッピングとは
全く違ったポジションを取って販売している
です。
ジャパネットたかた の存在感
家電製品や家具、衣料品、健康関連商品など、
幅広い商品を取り扱っているジャパネットたかた
知らない人はいないのでは？
と思うくらいの圧倒的な知名度
テレビやラジオなどの広告を通じて
一般に知られており、商品の品質や価格
競争力によって顧客から支持を集めています。
おじいちゃんおばあちゃん世代が
「ジャパネットたかた」を利用して
商品を購入していると感じていますよ。
また、
ジャパネットたかたは、
「たかたのスーパーセール」と呼ばれる
セールイベントを定期的に開催しています。
特に人気のある商品を特別価格で提供し
顧客にとって魅力的な商品をご紹介しています。
我が家もハンディ掃除機やオーブントースター
を購入しており、お世話になっています😄
カタログショッピングが強い
テレビ・紙媒体・インターネット・ラジオ
４媒体で展開していますが、その中でも紙媒体
は売り上げ全体の約半分を占めているとのこと。
テレビの方が印象が強いですが紙媒体
の方が売り上げが良いのは驚きです❗️
よくよく考えると、我が家も
カタログを見て注文していましたよ(笑)
面白い結果ですよね。
今の時代インターネット販売の
方が強いイメージがありますが、
紙媒体が売り上げを支えているのですから
顧客層に合わして販売されているのですね。
カタログを見ているとパソコンも販売
されており、お年寄りでも使用できるよう
にサポートが徹底されているのを見かけます。
「渾身のアフターサービス」をモットー
に活動しており、その安心感からお年寄りが
購入しやすい仕組みが出来ているのでしょうね。
勉強になりますよ😄
ターゲットの明確化！
ジャパネットたかたのターゲットは、
「５０代以上の中高年層」と言われています。
５０代以上だと、Amazonや楽天を
利用する世代とは被っていないので
顧客の奪い合いになっていませんよね🤔
１度 購入頂いたお客さまが 再度、購入
してもらう為に、紙媒体が活躍しており
テレビ・ラジオ・インターネットなどの
媒体で、既に購入実績があるお客さまには、
敢えて紙媒体であるカタログを送付しています。
小まめな作業が
リピーターに繋がっているのですね！
「５０代以上の中高年層」向けだと
商品の表現の仕方も変わっているとのこと
そこまでは気づきませんでした！
文章にも拝領がされているのですね！
今度カタログが届いたら
文章の勉強をさせてもらいます😁
まとめ
🔸幅広い商品を取り扱っているｼﾞｬﾊﾟﾈｯﾄたかた
🔸紙媒体は売り上げの全体の約半分を占めている
🔸ターゲットは、５０代以上の中高年層
顧客層を絞ることによって
売り上げを伸ばすことが出来る！
「ジャパネットたかた」 から
学ぶことが沢山ありそうです。
息子に伝えたいこと
「顧客層を絞る戦力を学んでくださいね。」
一礼
この記事を推してます。
おっさんを客観的に考察している記事です！
面白いですよ🤣
貴重なお時間のなか、最後まで
お読み頂き、誠にありがとうございました😄
今後もアラフォーおっさんが、頑張っていき
ますので、応援の程、宜しくお願いします🙇
フォロー・スキ・コメントなど、頂け
ますと飛び上がるほどに、喜びます‼️
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