マガジンのカバー画像

次世代CSマガジン

32

本

顧客体験向上のためのカスタマーサポートとは？デジタル時代の顧客にフィットしたコールセンター運営のマインドセットや考え方、様々な手法についてまとめていきます。

運営しているクリエイター: 小田　志門

#KCS

【シリーズ】令和のKCS【2】

令和のKCSシリーズHDIアカデミー 2023のセミナーを『令和のKCS シリーズ』として編集したもの…

小田　志門

2か月前

12

【シリーズ】令和のKCS【1】

令和のKCSシリーズを開始HDIアカデミー 2023のセミナーを『令和のKCS シリーズ』として編集し…

小田　志門

5か月前

23