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次世代CSマガジン
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顧客体験向上のためのカスタマーサポートとは？デジタル時代の顧客にフィットしたコールセンター運営のマインドセットや考え方、様々な手法についてまとめていきます。
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小田 志門
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【シリーズ】令和のKCS【2】
令和のKCSシリーズHDIアカデミー 2023のセミナーを『令和のKCS シリーズ』として編集したもの…
小田 志門
2か月前
12
