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次世代CSマガジン
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顧客体験向上のためのカスタマーサポートとは?デジタル時代の顧客にフィットしたコールセンター運営のマインドセットや考え方、様々な手法についてまとめていきます。
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小田 志門
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ChatGPT(GPT-4)とカスタマーサポートについて〜エージェントの神対応支援編〜
GPT-4が公開早くも公開。まったりとプロンプトを工夫して、カスタマーサポート分野での活用に…
小田 志門
1年前
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