マガジンのカバー画像

次世代CSマガジン

32
顧客体験向上のためのカスタマーサポートとは?デジタル時代の顧客にフィットしたコールセンター運営のマインドセットや考え方、様々な手法についてまとめていきます。
運営しているクリエイター

2023年3月の記事一覧

ChatGPT(GPT-4)とカスタマーサポートについて〜エージェントの神対応支援編〜

GPT-4が公開早くも公開。まったりとプロンプトを工夫して、カスタマーサポート分野での活用に…

43