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次世代CSマガジン
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顧客体験向上のためのカスタマーサポートとは？デジタル時代の顧客にフィットしたコールセンター運営のマインドセットや考え方、様々な手法についてまとめていきます。
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小田 志門
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カスタマーサポートとは何か？
カスタマーサポートとはいったい何のか？ということに向き合う日々が多いので整理をしておきま…
小田 志門
4年前
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