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2021年12月の記事一覧
返送状況やラベルの一括変更・一括追加ができるようになりました🎉
概要返品リクエスト一覧画面で、複数の返品リクエストを一括で返送済みのステータスに変更することができます。
また、一括でラベルを追加することもできるようになりました。
活用イメージ
Recustomer上のステータスを一括で変更する際にご利用いただきます。
返送商品の検品をまとめて行い、ステータス変更をする際などにご活用くださいませ。
返品リクエストに自動のラベル追加ができるようになりました🎉
概要購入回数や返品リクエスト回数などの条件を指定してラベルを生成すると、返品リクエストの内容ごとに自動的にラベルを付与し、一覧画面に表示します。
活用イメージ返品理由ごとに必要な対応が異なる場合に、自動ラベルを付与することで一覧画面上で確認することができます。
リリースした背景購入後体験向上のため、返品理由や返品回数ごとにお客様対応をされている事業者様が多くいらっしゃいます💞
例えば、初回