個人、小さな町工場のブランディング日記⑦~作り手は喋りたがり~
ほんと反省点が多い私ですが、これに関しては気づくまでにそこそこの時間を要しました。
お客様を目の前にした作り手は基本、
喋りたがりデス。
正確に言えば、伝えたガリ。
魅力を伝えるという点においては良いことだと思っています。
私たちが当たり前に思ってやっていることも、お客様からしたら知らない事が多いというのは事実です。
それを伝えることでお客様が満足してくださるということもあると思います。
その反面、必要以上の情報を伝えすぎてウザがられるということも頭に入れておく必要が