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sales is(学び#608)

2022年11月29日 08:00

【傾聴とは相手の心や気持ちに寄り添う姿勢でもあります。相手の本音に迫ろうと、「なぜ」ばかり深堀りをすると、相手に圧迫感を与える尋問調になります。】

＊傾聴は大切な事ではあるが、相手に圧迫感を与えるような形ではよくない。

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