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コンビニ社労士®️ 安 紗弥香です!

はじめまして!

コンビニ社労士®️安 紗弥香(やす・さやか)と申します。
こちらにたどり着いてくださり、ありがとうございます!

コンビニ社労士®️とは、コンビニ業界特化の社会保険労務士という意味があります。


さて、突然ですが、想像していただきたいのです。

今の日本から、あなたの家の近くのコンビニがすべてなくなったら、あなたの生活はどうなりますか? もしかしたら、生活できない!と思う人もいるでしょう。 いま、業界は転換期にきていて、もしかしたら業界がなくなってしまうかもしれない選択肢だってあるんです。 私は7年間の本部社員時代に、そこで出会った4,000人の方から、業界人として、社会人として、ヒトとして、成長させてもらえました。 それを一生かけて恩返ししようと決めて、コンビニで「はたらく」を支援する「コンビニ社労士®︎」という仕事をしています。


この記事は、安のプロフィールです。
もし、ご興味をお持ちいただけたなら、ぜひこの下も読んでいただけますと嬉しいです。


こんくり株式会社 代表取締役。
社会保険労務士法人プレミアパートナーズ 役員。
コミュニケーショントレーナー。
日本でも珍しい、「ディズニー」×「コンビニ」がわかる社会保険労務士(コンビニ社労士®)。
 

コンビニで働くスタッフ、オーナー・店長の、人の部分における経営・運営・人材育成サポートを行う。
また、店長4,000人の良さを引き出した豊富なトレーナー、研修講師経験から、企業活性化のための「コミュニケーションスキル」向上のサポートを実施している。

著書に「Q&Aでわかる 小売業店舗経営の極意と労務管理・人材育成・事業承継」(日本法令)がある。
そこでイラストレーターデビューも果たした。


   
2016年6月、300人超が集まる異業種交流会のビジネスプレゼンコンペで、350人の頂点に立つ。
 
趣味は、アイドルのソフトな追っかけ(基本箱推しで、最近は日向坂46が好き)、カラオケ(マニアックな曲からアニソン、AKBまでOK)・ゲーム・ブログという超インドア派。
でも、開かれた外に出て行くのも好き。

その趣味がさらに進化して、2021年2月に関わる方への感謝の気持ちを伝える歌「エピソード」で歌手としてインディーズデビューを果たした。

https://big-up.style/WuDSW3lTvw


☆矛盾した性格☆

「好奇心旺盛」なのに、「引っ込み思案」で「人見知り」という、完全に矛盾した性格をもって、1979年5月、愛媛県松山市に生まれる。
高校生のとき、友人の影響であるアニメ(ガン◯ムW)のキャラクターに魅せられ、声優を目指して上京したハズが、いつの間にか、お客さまの笑顔を引き出すディズニービジネスの謎を解き明かしたい!と方向転換。
ディズニーシー、ディズニーストアで5年、その後出会った上司の影響でコンビニチェーン本部2社で7年と、通算12年、「夢」と「現実」の狭間で生きることになる。


☆ディズニーで得たもの☆

大学在学中よりディズニーストアに入社。以降、5年間、日々1,000人のお客さま対応と50人を超えるスタッフ育成に従事。
しかし入社3年目、人事マネジメントの意味を「一方的に指示、管理すること」とはき違えており、当時の店長から「あなたには華がない」と一喝。プライドを完膚なきまでに叩きのめされ、屈辱を味わう。10日間悩みに悩んだ末、人材マネジメントには

「コミュニケーションが大切だ!」

と気付き、以降は周りの意見に耳を傾け、会話を意識するようになってから、チームが一気にまとまるように。当時発売が決まっていたDVD「ファインディング・ニモ」の予約販売数伸び率を、全店中最下位レベルから4位まで引き上げることに成功、チームワーク賞を受賞する。


☆コンビニ業界の現実☆

ディズニー入社後3年目で出会った上司はコンビニチェーン本部の出身者。話をするうちに業界の面白さに魅了され、「もっと自分の枠を広げてみたい!」と、加盟店のスーパーバイザー(経営指導員)を目指して、コンビニエンスストアチェーン本部へ転職。

ところが、配属されたのは、これまでの華やかな世界とは一転、1,200を超える業務に忙殺される新業態店舗の開発チーム。実験を兼ねた直営店舗に配属となり、通常のコンビニ機能にビールサーバー、ポップコーン、レンタルDVD、書店業務、ペット用品の業務を一気に引き受け、マニュアルもない中、常に新しいことを手探りで仕事をする毎日。

朝8時から深夜まで、タクシーで帰宅する生活が続き、残業時間は100時間を余裕で超える状況に。「こんなはずじゃなかった」と、そのストレスから幼少の頃に完治したはずのアトピー性皮膚炎が再発。かゆみが止まらず、身も心もボロボロの状態になる。

そんな中でも、アルバイトスタッフとの時間は大切、と、笑顔で面談や会話を欠かさず、信頼関係の構築に努め、上長命令でクビの一歩手前だったスタッフのリーダー性を見抜き、2か月でスタッフリーダーに育て上げる。その成果がクローズアップされ、新業態店舗のアルバイトスタッフ研修を皮切りに、社員、および通算2,000人の店舗加盟者に対し、コンビニ店舗オペレーション、人事マネジメントに関する10日間の店長研修を担当。これまでの経験をフルに活かし、説得力ある説明だけでなく、研修受講者一人ひとりの個性を活かした接し方は、

「コミュニケーションの勉強になる!」

と話題になる。


☆目指していくもの☆

2012年、自ら経験したコンビニの労働環境の悪さと、労働基準法を知らないコンビニ店長にたくさん出会ったことをきっかけに、少しでも改善のきっかけにつながれば、と、社会保険労務士資格を取得(試験合格は2010年)。
今までのノウハウと社労士知識を活かし、コンビニ店長の店舗運営や、士業・専門家の営業説得力アップをサポートすべく独立を決意。
2013年5月「経営・人事コンサルティング Office38」を開業。

今後は人事コンサルティング業務を行いながら、コミュニケーションやプレゼンテーションスキルアップのための実践型セミナーを開催しており、あらゆる角度から関わる人が

「お客さまにとって、もっと身近な存在に」

なることを心から願っている。
 
また、2014年9月には、社労士業を長澤 香織さんと法人化させ、「社会保険労務士法人プレミアパートナーズ」を設立。労務トラブルを発生させないための提案、キャリア系の助成金の提案に強い事務所として、社会保険労務士としても活動している。
  
また、2017年5月にはOffice38を法人化、「こんくり株式会社」を、金沢の社労士 岡田 和大さんと設立。
東京と金沢から、新しい形のセミナー・研修サポート事業、コンビニ支援事業を展開中。
 
 
【執筆】
月刊コンビニ(連載・特集記事)
月刊飲食店経営(連載)
月刊ファッション販売
企業実務
月刊社労士受験(2018年短期連載)
ビジネスガイド別冊 SR
月刊リベラルタイム
WEBコラム(フランチャイズWEBリポート、日経WEBなど)
 
など多数
  

☆受験者の皆さんを応援!☆

受験生向けにゴロ合わせを紹介するポッドキャスト番組「秘伝!診断士暗記術」(毎週月曜日更新)「秘伝!社労士暗記術」(毎週火曜日更新)、「秘伝!FP暗記術」(毎週水曜日更新)に出演中です!
担当:パーソナリティ、原稿作成、音声編集など

また、下記書籍の執筆(共著)もしています。
 
 
【発売中】
「勝つ!社労士受験 ゴロ合わせ徹底攻略【2019年版】」(労働調査会)
  
【過去の著書】
「2012年版 秘伝!社労士試験暗記術」(第1巻、第2巻)
「2013年版 秘伝!社労士試験ゴロ合わせ合格術」
「2013年版 秘伝!診断士1次試験ゴロ合わせ合格術」
「勝つ!社労士受験 ゴロ合わせ徹底攻略【2017年版】」(労働調査会)
「勝つ!社労士受験 ゴロ合わせ徹底攻略【2018年版】」(労働調査会)
 
 
☆資格について☆
  
<取得資格>
社会保険労務士(法人社員)
※2014年5月1日より特定付記
 
健康経営エキスパートアドバイザー
個人情報保護士
高等学校教諭1種(地理・歴史)
防災士
年金アドバイザー(3級)
秘書検定準1級
AFP
2級FP技能士
危険物取扱者(乙種4類)
英検2級
声優検定3級
タイピングエキスパート2級
環境社会検定試験(eco検定)
ITパスポート試験
メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅱ種
(ラインケアコース)
漢字検定2級
事業承継・M&Aエキスパート
 
 
☆所属団体☆
・一般社団法人 相続.不動産トラブル支援機構 理事
・東京都中小企業診断協会 認定 フランチャイズ研究会(特別会員)
・中小企業福祉事業団 幹事社労士
 
・BNI Libertaチャプター メンバー
・オフィシャルBNIポッドキャスト ナビゲーター

・2021年3月には有限会社ヒューマンスタイル 常務取締役に就任。
(仙台、関東を中心に、営業コミュニケーションスキルアップ研修を提供する企業)


・2011年3月から書いている(た?)Amebaブログ
https://ameblo.jp/sayakayasu

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