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顧客の本当の要望に応えるためには、ターゲットとなる人物の設定を細かく仮定した「ペルソナ」…
質問のコメントがあったのでこちらの記事で回答します。 以下の質問をコメントでいただきまし…
顧客中心に考えるというのは、なんでも顧客の言いなりになるという意味ではありません。 「男…
買い物をするときというのは、まず感覚で「欲しい」と思います。 その後、理屈で「これを買っ…
小説以外にも音声作品を売っている私の場合、複数の値段の商品を取り扱っています。 たとえば…
販売サイトに登録するときのキャプション（商品紹介文）は、自由に設定できる分、売れ行きに作…
高価格で、しかもちゃんと売れる状態を実現するためには、まだまだ言えることがたくさんあります。 高価格戦略を取る上では、以下の５つのステップを押さえることも重要です。
価格を１％上げるだけで企業利益は平均１２％向上すると言われています。 つまりなるべく高価…
レストランなどのサービス業においては、食事やワインの提供というサービスと、ウェイターによ…
小説を読む読者の欲求は「面白い小説を読みたい」ですが、官能小説の場合は違います。「気持ち…
同じ便益を与える商品やサービスの集合を「カテゴリー」と呼びます。 「ハンバーガーショップ…
売上は「顧客数×購買頻度」で決まります。厳密にはここに単価も入ってきますが、そもそも顧客…
ポジショニングとは、「消費者の脳内にある特別な場所に商品を位置付けること」です。 たとえ…
以前マーケティングの４要素を解説しましたが、販売戦略を決める前にやることがあります。 それが「STP」です。 セグメントは「細分化した断片」という意味です。 「市場の細分化→顧客のターゲッティング→自社のポジショニング」という順番で決めていき、これらが決まってからマーケティングの４要素を押さえた販売戦略を策定します。 それぞれ小説の場合にあてはめて解説していきます。
