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私のインフラエンジニアとしての経歴を紹介します


都内で会社員のインフラエンジニアとして働いています。
社会人経験は10年目で、運用監視~設計構築や運用構築まで一通りの案件を経験しております。

簡単な自己紹介

名前:さっとん

年齢:28歳

職業:インフラエンジニア

趣味:YouTubeへの動画投稿、読書、小旅行、ダーツ


キャリアサマリー

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 新卒で中小の独立系SIerへ入社。某外資系企業に常駐し、POSシステムの運用監視業務を経験。そこで、電話対応やメール対応等のビジネスマナーだけではなく、アラート対応やエスカレーション対応等を経験。運用監視の知見を身に着ける。その後、別の独立系SIerへ転職。

 別の独立系SIerへ転職し、入社一週間後に映像配信システムの運用監視業務に従事。こちらの案件で初めて「Linux」に触る。日頃の監視業務をこなしながら、業務改善にも積極的に挑戦。業務改善では、監視不具合アラートの削減(月300件→月100件迄の削減)や業務効率化のためのマクロ作成~展開等を実施。

 その後、請負構築業務~インフラ基盤構築案件等、幅広く案件に参画。主にWindowsServerやLinux(RHEL/CentOS)の基本構築に従事。VMware vSphereやOpenStack等の仮想化について全くの未経験だったが、同僚からのサポートや持ち前の学習能力でキャッチアップ。クラスター製品「LifeKeeper」についても全くの未経験であったが、0から構築検証~各種調整、作業手順書への落とし込み迄を経験した。

 現在は、Viewマスタ運用構築案件に参画し、0から運用業務の建付けに従事。業務内容の洗い出し~運用自動化迄を実施。現在は、メンバーへ業務を展開しながら、ドキュメントの整備を進めている。

取得した資格

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・基本情報技術者試験(2010/05/20取得)           
・ITIL Foundation(2014/11/21月取得)
・CCNA(2016/09/23取得)
・MCSE: Cloud Platform and Infrastructure(2017/06/13取得)              
・LPIC level3 Specialty(2018/05/12取得)
・AWSSAA(SAA-C02)(2020/07/23取得)
・Microsoft Certified: DevOps Engineer Expert(2021/01/09取得)


スキル/扱ってきた製品等

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【HW】
・サーバ
PowerEdge/Huawei/insper

【ストレージ】
・DELL
Compellent/EqualLogic/PowerVault/VMAX/isilon

・PureStorage
PureStorage

・MapR
MapR FS

【NW】
Dell Networking(Sシリーズ)/Cisco

【OS】
・Windows
Windows10
WindowsServer(2003/2008/2012R2/2016)

・Linux
RHEL(6.7/6.9/7.3/7.6)
CentOS(6.7/6.9/7.3/7.6)

【仮想化基盤】
VMware vSphere(6.5/6.7)
VMware Horizon View
OpenStack(Juno/mitaka)
Hyper-V

【MW】
クラスター製品(RHCS/LifeKeeper)

【コード】
Ansible/ServerSpec/PowerShell

【コード管理】
Git/GitLab

【監視】
Zabbix/OpenView/PatrolClarice/OpenManageEssencial/SapportAssistEnterprise


これからやりたいこと

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【技術】
・Azure/AWSでのクラウド設計~構築
・コンテナ型仮想化(Docker/Kubernetes等)
・インフラのコード化

【技術以外】
・メンバーマネジメント
・情報発信力を活かした仕事
・外部への情報発信


経歴

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2021/05~2021/03(約1年)

【プロジェクト概要】
某通信系企業のデスクトップ仮想化チームにおいて、Viewマスタ作成~展開、運用を担当

【担当業務】
〇Viewマスタ要件確認/作成
〇VM払出対応(VM作成~ユーザー割当)
〇VM返却対応(ユーザー割当解除~VM削除)
〇VM再作成対応
〇問い合わせ対応
〇マスターテンプレート更新
〇VMスペックアップ対応(CPU/メモリ)
〇運用自動化(PowerShell/PowerCLI/ViewPowerCLI)

【コメント】
「Viewの運用方針が全く固まっていない環境」かつ「HorizonViewの有識者がチーム内で一人だけ」という環境で、運用業務を0から建てつける業務を担当。
QAにて関係者へ必要事項をヒアリングし、運用業務や運用フローを建付ける。その後に、各種運用手順書を作成し、メンバーへ展開。完全独学でPowerShellスクリプトの作成を実施し、運用自動化にも挑戦する。
結果、業務内容が全く固まっていない0の状態から運用業務をそれぞれ建てつけることができた。また、運用業務を建てつけるだけではなく、メンバーへの引継ぎ作業や運用自動化を実施し、属人化の防止や作業品質の向上に貢献することができた。
こちらの案件を通して、PowerShellスクリプトでの運用自動化について実績を積むだけはなく、運用業務を0→1に建てつけ、属人化を排除するという実績を積むことができた。

2019/2~2020/03(1年2か月)


【プロジェクト概要】
某通信系企業様にてインフラ基盤構築チームにおいて、OS構築やクラスター製品の検証を担当(Linux基盤構築が主な業務)

【担当業務】
〇OSデプロイ~基盤新規構築(物理サーバ/仮想サーバ)
〇OSテンプレート作成(CentOS7.6/WindowsServer2016)
〇ストレージボリューム切り出し作業
〇ボリュームマウント作業(NFS/CIFS/iSCSI)
〇VMスペックアップ作業(OpenStack/VMware)
〇クラスター製品検証~作業手順書への落とし込み/調整(LifeKeeper)
〇クラスター製品構築作業(RHCS/LifeKeeper)
〇作業手順書作成/お客様へ作業手順書のレビュー依頼
〇新人レクチャー(実務未経験)
〇コード作成マクロ改修(ExcelVBA)

【コメント】
案件依頼が多く比較的稼働が高い現場だったが、今までの案件で培ったLinux知識やvSphere操作経験等を活かし2か月程で業務に適応。OpenStackやクラスター製品等の技術が初体験で覚えるのに苦労したが、持ち前の学習能力にてキャッチアップ。通常の新規構築案件のみならず、既存機での作業やクラスター製品の検証~作業手順書への落とし込み等幅広い面でチームに大きく貢献。
過去に実績がない案件を任されるようになるまで成長。


2019/1(1か月)


【プロジェクト概要】
某通信系企業様のデスクトップ仮想化チームにおいて、デスクトップ仮想化のためのPCマスタイメージの構築作業

【業務内容】
〇vSphere上にWindows10作成
〇Windows10のOS構築
・OSインストール/基本設定(ホスト名/IPアドレス/DNS/ファイアウォール無効化等)
・ユーザー要望のアプリインストール
・デスクトップカスタマイズ
・ADKツールにてイメージ作成
〇ドキュメント作成

【コメント】
「初受注の案件」かつ「期限が1か月」という条件で、マスタイメージを完成させなければいけないという厳しい案件であった。しかし、WindowsServerの構築経験やvSphereの操作経験を活かし、ほぼ一人で案件を遂行することができた。
不明点は自ら周りに確認する等積極的にキャッチアップ。結果的にユーザー要望が多い中、1か月でマスタイメージ作成完了まで達成。厳しい納期の中ではあったが、初受注案件のためキャプチャ取得等チーム内のナレッジ作成にも大きく貢献。
納期が厳しい中、自ら調査して動いたことが案件遂行に繋がった。

2018/1~2018/12(1年)

【プロジェクト概要】
プラットフォーム請負構築業務

【業務内容】
〇機器キッティング(開梱・ラックマウント・ケーブリング)
〇機器ファームアップ、サーバ管理画面(iDRAC)設定
〇OSインストール・基本構築(WindowsServer,Linux)
〇仮想化基盤構築(ESXi,vCenter)
〇スイッチ設定
〇ストレージのセットアップ
〇監視ソフトウェアのインストール・設定
〇作業手順書作成
※Redhat設定手順書、iSCSI接続・解除手順書等
〇単体試験・結合試験(サーバ、スイッチ、ストレージ)

【コメント】
初の構築案件で作業の流れを覚えることに苦労したが、OS構築作業自体は自己学習で得たLinux知識やネットワークの基礎知識を活かし2か月程で適応。仮想化技術についても初体験で苦労したが、経験を重ねることによって構築概念(vSAN/FC-SAN等)や設定方法を習得。RHEL7.4構築案件ではLinuxに明るいメンバーがいない中、手順書作成~メンバーへのレクチャー迄を実施。案件完了までに大きく貢献。
持ち前の自己学習能力を発揮しつつ、機器設置~構築/試験迄の流れを経験することができた。


2015/10~2017/12(3年4か月)

【プロジェクト概要】
某通信系会社にて映像配信システムの運用監視保守(Linuxメイン)

【業務内容】
〇アラート対応(Linux,Solarice等のサーバ機器、Cisco等のネットワーク機器)
〇インシデント作成、顧客先担当者へのエスカレーション
〇定常作業(バッチ作業など)
〇顧客先担当者と作業手順書についての調整・手順修正
〇業務効率化ツールの作成(Teretermマクロ、WordVBA)
〇社内ツールの改修(アラート静観リスト、インシデント検索ツール等)
〇シフトリーダーとしてのメンバー統制

【コメント】
初のLinux運用案件でコマンドに苦戦したが、参画後2か月で「LPIC level1」を取得することで短期間でLinux知識をキャッチアップ。参画後1年以内にサーバの状態確認やログ確認のみならず設定ファイルの編集ができるようになるまでに成長。また、日頃の業務効率化ができるポイントのキャッチアップを実施し、ツール作成(Teratermマクロ等)による業務効率化やアラート削減のための調整を積極的に実施。
結果的に、チーム内の業務効率化に大きく貢献。
周りが困っていることを察知し、積極的に行動に移した経験は他の案件でもアピールできることだと思う。

2011/4~2014/8(3年4か月)


【プロジェクト概要】
某外資系企業にてPOSシステムの運用監視業務

【担当業務】
〇顧客先と顧客先担当者とのメール応対(監視結果報告メール、作業依頼等)
〇顧客先と顧客先担当者との電話応対(作業依頼・確認、障害対応依頼等)
〇定時バッチ処理実行
〇定時のサーバのエラー確認、実機の障害確認、保守依頼
〇テープバックアップ作業
〇POSシステムの検証(機能追加後・修正時)
〇作業手順書の作成・修正

【コメント】
新社会人として初の現場だったが、運用監視業務(アラート対応や障害連絡等)の経験を積むうちに運用監視の知見を身に着ける。メール・電話対応も未経験ではあったが、3年経過する頃には一人で対応可能であるレベルに成長。
結果、ビジネスマナーと運用的視点(手順書の重要性やミスの大きさ)の知見を身に着けることができた。


自己PR

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〇Linux(RHEL/CentOS)に強い
 今までのキャリアの中でLinux経験(運用~構築迄)が約5年有り。
 Linuxは「LPIC level3」まで取得済みかつ状態確認/障害調査~OSインストール/基本設定/ボリュームマウント(NFS/iSCSI)/クラスター構築まで一通り実務経験があるため得意としている。
 「AWSSAA」や「Microsoft Certified: DevOps Engineer Expert」等、クラウドに関する資格も取得しているため、これからはクラウド案件に絡めてLinux経験を活かしていきたい。

〇アウトプットに積極的である
 YouTubeやブログ等の媒体で情報発信にトライしています。
 特にYouTubeでは30本程動画を投稿しており、主にLinux等の技術について解説しています。
 社内外でのLT活動も頑張っており、最近ではオンライン上で50人程の方々に向けて「インフラエンジニアの仕事で気を付けること」について発表を実施。
 結果的に、発信活動を通してプレゼン力や度胸を身に着けるだけではなく、アウトプットの楽しさにも気づくことができた。

〇「0→1」を経験している
Viewマスタ作成・運用案件で運用業務が全く決まっていない0の状態から1の状態まで運用を建て付けた経験有り。
最初は何をしていいのかわからず右往左往していた。しかし、関係者から必要な情報を収集しながら業務内容を整理し、最終的には人に展開できるところまで建て付けることができた。
結果、「1→100」だけではなく「0→1」の案件にも対応したという実績を残すことができた。


発信媒体

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【YouTube】
チャンネル登録者400人程(2021/03/04時点)
主にインフラ技術や過去の経験談について発信。
最近は、Linuxコマンドについて発信中。

【ブログ】
70記事程投稿。(2021/03/04時点)
主に過去のエンジニアの体験談やキャリアについて発信している。
資格取得の合格体験記や勉強方法についても投稿しています。

【Qiita】
70記事以上投稿(2021/03/04時点)
主にAWSやPowerShellについてのTIPSを投稿。

【Zenn】
1記事のみ投稿しています。
(【Linux】「/var/log/messages」をログローテーションジョブをcrontabに仕込む)
これから投稿を増やしていく予定です。


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サーバーエンジニア 運用監視3年半→転職→運用保守3年半→設計構築(現在) キャリアや技術等について発信しています。 Twitter:https://twitter.com/satton6987 ブログ:http://satton-infra.com/