① フォロワー数が必要なのかは「目的」による

　SNSで人気があるかどうかの指標としてよく言われるフォロワー数。
　テレビや新聞で「1万人のフォロワーがいる人気の〇〇」という言葉を聞いたことがある人も多いはず。

そのフォロワー数ですが
SNSを活用して理想のお客さんと
繋がるためには必要なのでしょうか？

私の答えとしては「目的による」といった感じですね。

まずフォロワー数が必要な場合ですが
・承認欲求を満たして、人気者になりたい人
・話題性が必要な時
・インフルエンサーとして企業案件を扱う時
主に、この3つかなと思います。

まず、承認欲求を満たして人気者になりたい人です。
フォロワー＝人気者という指標なので
感情を動かす価値観を書いて
フォロワーを増やすと良いと思います。


次に、単純に話題性が必要な時です。
テレビや新聞、雑誌などで
ユーザーに関心を持って欲しい時に

フォロワー数が多いと
「影響があってすごそうだな」
と単純に思ってもらいやすいです。

最後に、インフルエンサーとして企業案件を扱う時です。
案件を依頼する側も、少し前とは違い
単純にフォロワー数だけで依頼するか判断することは少なくなりましたが

ある程度のフォロワー数（例えばフォロワー3000人以上）はいて
いいねやコメントなどのアクションが活発かどうか見られます。

つまり、インフルエンサー自身のアカウントが
伸びているかどうかが肝心なところで
結果フォロワー数が求められる流れです。

あと、バズる投稿を作りたくて
頑張っている人も多いと思うのですが

バズる投稿はユーザーが見て楽しみ、共感する内容。
企業から案件をPRしている人
インフルエンサー、YouTuberは必要な投稿になります。
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しかし、上記２点に当てはまらず
自身のビジネスの集客や売上を上げたいとなる
フォロワー数は必要ではありません。
（あるに越したことがない、という感じです）

理由は次の2つ。

１つ目は、フォロワー数＝お客さんではないからです。
少なからず、あなたのことに関心があるからフォローする。
しかし商品を購入するかは別問題です。

ぶっちゃけ…
フォロワー数を増やして
コミュニケーションを取って
ファンを増やることを頑張るけれど
売上が作れない人がたくさんいます。

ファンでは売上は作れません。
売上を作ろうとすると
集客〜売上までの設計図を立てることが必須です。

２つ目は、フォロワーは楽しい投稿で増えていくからです。

一般的にフォロワー数が増える傾向がある内容は
・3B（ビューティー、ビースト（動物）、ベイビー（赤ちゃん））
・グルメ
・旅行

ビジネス系であれば
・ヒーローコンテンツ
（借金からの大逆転や稼げます系の発信などと呼ばれる内容）

これらは感情が動くので
ユーザーからのアクションが増えますね。

なので、世間で言われているSNSの伸ばし方の内容は
楽しい投稿でユーザーの興味を振り向かせる方法
サクセスストーリーなどのヒーローコンテンツ
に、結局のところなるわけです。

ただ、これらの内容は人は集められますし
フォロワー数は増えますが
購入意欲が低い人が集まり

メルマガや公式LINEなどの解約率が高くなり
売上が作れない現実になります。

一方で、私のようなビジネス系の内容は
見ていても楽しくないので
フォロワー数は増えません（笑）

ただし、伸びない＝集客や売上に繋がらない
というわけではありません。

フォローやコメントはしなくて
日々静かにSNSをチェック！

ある日突然
「仕事をお願いしたい」とメッセージが届く。
私自身、何度も経験があります。
私のクライアントさんも、同じ経験をされています。

なぜ、こんなことが起こるのでしょうか？

それはアクションはしないけど
本気で商品に興味・関心がある人こそ
実は大切なお客さんだと見越して

どんなアカウントか初見でも分かりやすく設定し
お客さんの日々の悩みが解決できて
お客さん自ら頼みたいと思う
SNSアカウントにしているからです。

こういうのをヘルプコンテンツと言います。

ヘルプコンテンツを扱う上で重要な点は
・フォロワー数にとらわれないマインドセット
・ユーザーのニーズに傾注して、そこに対する答えを発信すること
この２点です。

この２点ができると購入意欲が高い人が集まるので
実際の購入率も上がるので
フォロワー数は、本当に飾りみたいになります（笑）
⁡

余談ですが
「どのSNSを使えば良いですか？」という質問もよくされるのですが
どのSNSが良いと言うのは二の次です。
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Facebook、Instagram、Twitter
YouTube、TikTok、スタンドFM
ブログ、ライバーetc....
数えたらキリないです（笑）
⁡
私がいつもサポートしている時には
お客さんの悩みが解決できれば手段は何でも良い
という回答を伝えます。

※当然ターゲットにあったメディアにする必要はあります。
ただそれも、目的が決まれば使うSNSは決まってきます。
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SNSをビジネスで使うゴールは
フォロワーを増やして
自身の承認欲求を満たして
他人からチヤホヤされることではありません。
⁡
お客様のお悩みを投稿で解決し、売上を上げることです。
⁡くれぐれも、目的を見失わないようにしてくださいね。