AIDMA法則とは何か？今日から使える心理的マーケティングの技術

マーケティングの話しです。
めっちゃめっちゃ大切です。

AIDMA法則です。
あなたは知ってますか？

■認知段階
Ａ：Attention（注意）

■感情情段
Ｉ：Interest（興味、関心）
Ｄ：Desire（欲求）
Ｍ：Memory（記憶）

■行動段階
Ａ：Action（行動）

AIDMA（アイドマ）の法則とは、

Attention（注意）
→ Interest（関心）
→ Desire（欲求）
→ Memory（記憶）
→ Action（行動）
の頭文字を取ったもので、
アメリカのローランド・ホールが提唱した
「消費行動」の仮説です。

商売の基本で消費者の
心理的プロセス・モデルです。

めっちゃめっちゃ大切です。

消費者があるモノを知り、
それから買うと言う行動に
至るまでのプロセスで
コミュニケーションの
反応プロセスのひとつなのです。

ここでは反応プロセスのなかでも
最も有名な「AIDMAの法則」
について超くわしく
簡単に説明していきます。

AIDMAの法則の重要性

AIDMAの法則はマーケティングにおいて、消費者が商品やサービスに対して最初に注目し、最終的に行動に移すまでの心理的な流れを理解するための枠組みです。

この理論は、マーケターがターゲットとする消費者に対して有効なコミュニケーション戦略を構築する上で欠かせないものです。

理由

• 注目（Attention）: 消費者の注意を引くことは、マーケティング活動の最初のステップです。注目を集めることができなければ、商品やサービスへの興味や欲求を喚起することはできません。

• 興味（Interest）: 注目を集めた後、消費者の興味を引き続き保持することが重要です。興味は情報収集や比較検討の段階に直結し、消費者の次のステップへの動機付けとなります。

• 欲求（Desire）: 興味を持った消費者に対し、実際にその商品やサービスを欲しいと思わせることが求められます。ここでは、商品の特徴や利点を強調し、消費者の購買欲求を刺激します。

• 記憶（Memory）: 商品やサービスが消費者の記憶に残るようにすることで、後の購買行動につながります。繰り返しの露出やブランドイメージの構築が、記憶に留める上で効果的です。

• 行動（Action）: 最終的な目的は、消費者に行動を起こさせることです。この行動は購買に限らず、お問い合わせやサンプル請求など、さまざまな形があり得ます。

具体例・数値

• 注目: 広告やプロモーションを通じて見込み顧客の視界に入ることで、注目を集めます。たとえば、SNS広告のクリックスルーレート（CTR）が1%向上することが目標です。

• 興味: 興味を持った顧客がウェブサイトを訪問し、平均滞在時間が前月比で20%増加することが指標です。

• 欲求: キャンペーンを通じて商品への欲求を刺激し、クーポンの利用率が30%向上することを目指します。

• 記憶: ブランドロゴやスローガンを浸透させ、消費者の記憶に残りやすいようにします。リピーターの割合が前年比で10%アップすることが目安です。

• 行動: 最終的には実際の購買に至る顧客の割合、すなわちコンバージョンレートが5%向上することが期待されます。

AIDMAの法則を理解し、戦略に応用することで、マーケティング活動はより効果的になります。具体的な数値目標を設定し、それぞれの段階での成果を測定することが重要です。

成功の鍵は、各ステップを細分化し、目標とする数値を明確にすることにあります。AIDMAの法則に沿って、以下のように戦略を展開していきましょう。

注目（Attention）の数値目標設定

• 広告の露出回数: 月間100万回の露出を目指します。

• ウェブサイトの訪問者数: 日平均5000人を目標とします。

興味（Interest）の数値目標設定

• コンテンツのページビュー: 個々のコンテンツに対して、少なくとも3000PVを目指します。

• 平均滞在時間: ウェブサイトでの平均滞在時間を3分以上に延長します。

欲求（Desire）の数値目標設定

• 問い合わせ数: 月間100件以上の問い合わせがあることを目標とします。

• カタログダウンロード数: 月間200件のダウンロードを目標にします。

記憶（Memory）の数値目標設定

• リピート訪問率: ユーザーの50%が2回以上サイトを訪問することを目標とします。

• ブランド検索数: 月間1000回以上のブランド名での検索を目指します。

行動（Action）の数値目標設定

• コンバージョンレート: 訪問者のうち2%以上が購買や申込みに至ることを目指します。

• 顧客満足度: アンケート調査により、顧客満足度を90%以上に保ちます。

これらの具体的な数値目標に基づいて、戦略を策定し、実行することで、マーケティング活動の効果を最大化することが可能になります。定期的な分析と戦略の調整を行いながら、目標達成に向けて努力を続けましょう。