第1問：Salesforce認定アドミニストレーター

本講座はセールスフォース認定アドミニストレーター試験の過去問、模擬問題の解説を行なっております。Salesforceの操作方法や解説について、本ブログでご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。

問題

リードの取引開始をした場合、更新される可能性があるレコードはどれですか?

□ 既存のカスタムオブジェクトレコード
□ 既存の取引先責任者レコード
□ 既存の商談レコード
□ 既存の取引先レコード

正解

□ 既存のカスタムオブジェクトレコード
✔︎ 既存の取引先責任者レコード
✔︎ 既存の商談レコード
✔︎ 既存の取引先レコード

解説

リード画面の「取引の開始」ボタンを押下しますと

リードの取引開始ボタン

下記のダイアログ画面が表示され、取引先、取引先責任者、商談を「新規作成」するか「既存を選択」して更新するか選べるようになっております。

取引の開始ボタン押下後のダイアログ画面

下記赤枠のように「既存を選択」して、取引の開始を実行する事で

「既存を選択」して上書きするデータを設定

既存の取引先、取引先責任者、商談データを上書き更新できますので、正解は下記となります。

□ 既存のカスタムオブジェクトレコード
✔︎ 既存の取引先責任者レコード
✔︎ 既存の商談レコード
✔︎ 既存の取引先レコード

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