メンバーシップ・コレクティブ・グループ (Membership Collective Group; $MCG)について

出典：https://sec.report/Document/0001193125-21-208063/d89619ds1a.htm

概要

メンバーシップ・コレクティブ・グループ（MCG）は、物理的/デジタルスペースからなるグローバルな会員制プラットフォームであり、世界中の活気に満ちた多様なメンバーを結びつけています。

これらのメンバーは、仕事と交流の両方でMCGプラットフォームを利用し、つながり、創造し、楽しみ、ポジティブな変化を推進しています。

1995年にロンドンのソーホーで最初のSoho Houseをオープンしたのを皮切りに、グローバルに展開するプライベート・メンバーシップ・プラットフォームを拡大してきた唯一の企業です。

この25年間で、メンバーシップに関する専門知識を深め、物理的にもデジタル的にもサービスを多様化してきました。

現在、11万9,000人以上の会員（うちソーホーハウス会員は11万1,300人以上）が、30軒のハウス、9軒のソーホー・ワークス、ロンドンのザ・ネッド、ミコノス島のスコーピオス・ビーチ・クラブ、インテリアとライフスタイルの小売ブランドであるソーホー・ホーム、そしてデジタル・チャンネルを通じてMCGに参加しています。

MCGの中心となる柱はSoho Houseで、会員数と収益の大半を支えています。

Soho Houseの会員になると、北米、英国、ヨーロッパ、アジアの各地にある、個性的で厳選されたハウスのネットワークにアクセスすることができ、これらのハウスは会員体験の基礎となっています。

アプリ（SH.APP）やウェブサイトなどのデジタルチャネルを通じて、会員の体験を向上させています。

SH.APPのビジョンは、常に「ポケットの中に家があるようなもの」です。

SH.APPは、メンバーが予約や支払いをしたり、メンバー同士が交流したり、メンバーによるメンバーのためのビデオコンテンツやポッドキャストにアクセスしたりするための中心的な目的地となっています。

映画、ファッション、アート、フード＆ドリンク、ウェルビーイング、仕事、音楽など、年間数千もの物理的・デジタル的なメンバーイベントを世界中で開催しています。

Soho Houseの成長を通じて磨かれたメンバーシップに関する専門知識は、Cities Without Houses、Soho Works、Soho Friends、Soho House Digital Membership（2021年後半に開始予定）、SOHO HOME+、Ned's Clubなどの数多くのメンバーシップを擁するMembership Collective Groupへの進化につながりました。

メンバーシップをデザインし、キュレーションし、成長させることで、当社のメンバーシップ・プラットフォームは、変化するライフスタイルのトレンドやメンバーのニーズの進化に迅速かつ容易に対応することができます。

2016年度から2020年度までのSoho House会員維持率は平均94%となっています。

MCGが提供するユニークなメンバーシップとその希少性は、口コミやソーシャルメディア、報道を通じて、メンバーの間で有機的に広がっています。新規会員の獲得には、マーケティングや販売のコストがほとんどかからないため、2016年度から2020年度にかけて、年平均成長率（CAGR）16％で会員数を増加させることができ、同期間の会員収入はCAGR24％で拡大しています。

従来のオフィスで過ごす時間が減り、創造性や相互関与を促進するソーシャルスペースで過ごす時間が増えるなどのような状況では、より慎重な環境の中で成長・発展できるキュレーションされたコミュニティに対する需要がさらに高まると考えています。

メンバーシップのプラットフォーム

・　SOHO HOUSE

クリエイティブ産業のために設立されたメンバーシップとして、世界的な作家、アーティスト、パフォーマー、ディレクター、創業者、デザイナー、プロデューサーとして文化的景観を形成してきたメンバーを擁しています。

各ハウスのメンバーは、メンバーが設立された地域を代表する、影響力のあるクリエーターやイノベーターからなる選抜委員会によって集められます。

メンバーは、メンバーイベントへの参加や編集・デジタルコンテンツへの寄稿を通じて、各ハウスの文化の創造に積極的に関与し、その形成に貢献しています。

このことが各ハウスの価値を高め、メンバーを充実させ、世界中の入会希望者にとって魅力的なメンバーシップになると考えています。

現在、US Every Houseの年会費は約3,400ドルで、世界中のすべてのハウスにアクセスすることができます。

ハウスにはあらゆる層のメンバーが集まっていますが、中でも「ジェネレーションZ」（21歳以下）と「ミレニアルズ」（22歳から37歳）のメンバーは、最も急速に成長しているコホートです。

また、ハウスの価格設定は、提供される品質の高さから、メンバーにとって大きな価値があると考えています。これにより、全体的なメンバーシップ体験が強化され、メンバーのブランドロイヤリティが高まり、将来的な経常収益の機会が創出されます。

Soho Houseでは、より多くの顧客に、既存の会員様の体験を向上させるために、以下のような会員タイプを設けました。

・　CITIES WITHOUT HOUSES

2017年に、Cities Without Houses（以下、CWH）と呼ばれる新しいタイプのSoho Houseメンバーシップを導入しました。

このメンバーシップは、まだ物理的なハウスを持たない都市に住む人々にSoho Houseのメンバーシップを開放するものです。

このメンバーシップにより、新しい地域でメンバーを当社のグローバル・コミュニティに迎え入れることができ、既存のハウスから追加の収益を得て、将来の成長のための情報を提供することができます。

これを利用して、2021年にオープン予定のテキサス州オースティンやパリなど、特定の地域に新しいハウスを開設しています。

現在、45都市に5,000人以上のCWHメンバーがおり、米国の年間会員価格2,630ドルを支払っています。

・　SOHO HOUSE DIGITAL MEMBERSHIP

2021年後半に開始予定のSoho House Digital Membershipは、デジタル専用の有料メンバーシップです。

アジア、アフリカ、南米など、世界各地のダイナミックな都市で活躍する魅力的なクリエーターを会員として迎え入れることができます。

ソーホー・ハウス・デジタル・メンバーシップは、SH.APPを介して、同じような考えを持つ人々が純粋にデジタルな空間で互いにつながり、コミュニケーションをとり、コラボレーションすることを可能にします。

これにより、Soho Houseの会員は真に多様性に富み、世界中の優れたクリエーターが互いに有意義なつながりを持つことができるようになります。

・ SOHO FRIENDS

ソーホー・ハウスのライフスタイルを楽しみ、すでにゲストとしてハウスを訪れたり、ベッドルームに宿泊したり、パブリック・レストランやスパを利用したことがあるにもかかわらず、現在ソーホー・ハウスのメンバーシップを持っていない利用者に応えるために、2020年11月に「Soho Friends」を年間100ポンドの購読料で立ち上げました。

Soho Friendsは、Soho Houseのベッドルームや、Soho Studiosなどの物理的な空間へのアクセスを提供し、さらにMCGのレストラン、スパ、オンライン小売ブランドからの特典も提供しますが、Soho Friendsはハウスへの完全なアクセスはできません。

2020年11月から2021年4月の間に、約6,000件の応募があり、その大部分はSoho HouseメンバーやMCG社員の推薦によるもので、4,000人以上のSoho Friendsメンバーを受け入れました。

・　SOHO HOME

Soho Homeは、メンバーからの「自分の家でハウスの外観や雰囲気を再現したい」という絶え間ない要望を受けて誕生しました。

Soho Homeは、手作りの家具、照明、テキスタイル、テーブルウェア、アクセサリーなどをEコマースで提供する、インテリアとライフスタイルの小売ブランドです。

過去1年間で、Soho Homeを高成長の小売事業に転換し、2020年10月にはSOHO HOME+を立ち上げました。SOHO HOME+は、2021年4月4日時点で2,600人以上の会員がいるサブスクリプション型の会員制プラットフォームで、価格割引、無料配送、専門家によるデザインアドバイスに加え、年間60ポンドの価格で新コレクションや季節のセールにいち早くアクセスすることができます。

・　SOHO WORKS

2015年に設立されたSOHO WORKSは、メンバーが同じ志を持つ個人や企業と一緒に仕事をするためのスペースとリソースを提供し、つながりを促進し、活躍するためのツールを提供しています。

Soho HouseとSoho Friendsのメンバーを対象としたSoho Worksは、Soho Houseと同様の設計理念と会員制度を採用していますが、完全に仕事とクリエイティブなコラボレーションのためのスペースとなっています。

ロンドンの1拠点からスタートし、過去2年間でロンドン、ニューヨーク、ロサンゼルスに8拠点を開設し、2021年4月4日時点で1,000名を超えるメンバーが在籍しています。ソーホー・ワークスの会員料金は、拠点やソーホー・ハウスの会員資格によって異なります。Soho House会員の場合、米国のSoho Worksのメンバーシップは、メンバーシップの種類に応じて、月額250ドルから600ドルとなっています。

・　SCORPIOS BEACH CLUB

ミコノス島の南端にある入り江に位置するスコーピオスは、世界的に認められたブランドとして確立されており、他にはないビーチ体験を提供しています。

レストラン、テラス、デイベッド、そして特徴的なウェルネスサービスを備えたスコーピオスは、日常から逃れたいと願う顧客の生活を豊かにします。

スコーピオスのコンセプトは、さらに多くの場所に拡大する大きな可能性を秘めていると考えており、2022年末にはメキシコのトゥルムに2番目のサイトをオープンする予定です。

利用者からは大きな関心が寄せられているため、2022年に独自のスコーピオス・メンバーシップの提供を開始する予定です。

・　THE NED

The Nedは、メンバーが出会い、食事をし、飲み物を飲み、交流するための新しいスペースをロンドンのシティの中心部に作りました。

The Nedブランドは、複数のレストラン、ベッドルーム、様々なグルーミングサービス、スパ、ジム、フルサービスのメンバーズクラブを提供することで、「都市の中の都市」というフルサービスのデスティネーションを体現しようとしています。

The Nedが提供するメンバーシップ（「Ned's Club」）は、より幅広いプロフェッショナルな人々を対象としています。

現在、ネッズクラブには3,000人以上の会員がおり、年間利用料3,150ポンドを支払っています。

今後は、ロンドン以外の都市にも拡大するとともに、「Soho Friends」と同様に、「The Ned」を頻繁に利用する人や顧客を対象とした、より利用しやすい会員制の「Ned Friends」を立ち上げる予定です。

決算

2021年Q1の売上高は7,200万ドル、純損失は9,300万ドル、調整後EBITDAは-2,300万ドルでした。売上はコロナで落ち込みました。

2020年度Q1の総売上高は1億4,200万ドル、純損失は4,500万ドル、調整後EBITDAは-900万ドルでした。

2020年度の売上高は3億8,400万ドル、純損失は2億3,500万ドル、調整後EBITDAは-4,400万ドルでした。

2021年度第1四半期は、売上高7,200万ドルのうち、4,000万ドル（56％）が会員権収入、1,600万ドル（22％）がインハウス収入、1,600万ドル（22％）がその他の収入に起因しています。

2020年度Q1は、売上高1億4,200万ドルのうち、4,800万ドル（34％）が会員権収入、6,800万ドル（48％）がインハウス収入、2,600万ドル（18％）がその他の収入に帰属します。