本質に迫りすぎるのも、ほどほどに。自社の問題解決に取り組むにあたって、どこまで本質に迫ればよいのかを考え、整理してみた。より本質的な問題に近づくためには、「なぜ？」を繰り返していくのが良いとされていて、トヨタの“5回のなぜ”は有名。（続く）