各社のOpsまとめ

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各企業のOpsチームの取り組みから学ぶ。

運営しているクリエイター: ryoko

全力でオペレーション改善をしたら、人材紹介事業の売上がたった１年で６倍になった話

このnoteでは、僕らが2021年から2022年にかけておこなった「オペレーション改善」についてまとめています。当時は１年間かけて、とにかく全力でオペレーションを作り込みました。そのときあった仕組みやルールのほぼすべてを、ゼロベースで見直して変えていきました。その結果、単月の売上を１年で「6.75倍」まで伸ばすことができたのです。数千万円だった売上は、数億円規模になりました。なぜ、短期間でそれほどの成果を出すことができたのか？今回はノウハウの棚卸しも兼ねて

事例紹介【配車サービス×予約メール＆経理連動編】

私がココナラなどで請け負った200件以上の業務改善実績の1つです。 ※出てくる個人情報は全て仮のものです。お客様情報株式会社たびたく　様業種：配車サービス設立：平成22年1月26日資本金：400万円株式会社たびたく様が運営する事業「旅宅便」は、2種免許所持のプロドライバーを手配するサービスを行なっています。車自体は利用者の自家用車、又は利用者名義で借りるレンタカーを利用します。必要であればレンタカーの手配もたびたくサイドが行なってくれます。詳しい内容については

急拡大SaaSにおけるオペレーション部門の現在地

こんにちは。キャディという会社で、製造業向けSaaS『CADDi DRAWER』のオペレーション部門をマネージしている安部と申します(@abeshow) 本記事では、リリースして2年経とうとしているSaaSのオペレーション部門は今どんな感じなのかお伝えしていきます。なお、自社のブログリレー企画18日目という重責も担っております。この記事のねらい SaaS Ops部門の皆さんと情報交換するきっかけにしたいオペレーションに興味がある人のエントリーのきっかけになってほし

「戦略策定」「マーケOps」「デザインOps」「データ分析」をつなげて、欲張り組織を作った話

こんにちは。クラウド人事労務ソフトを提供するSmartHRで働いているgenboです。 3年ぶりのnote投稿です。（前回の記事：SmartHR 1人目のデータアナリストが過ごした1年間）前置き SmartHRは2024年に大規模な組織再編を行いました。マーケティング領域も組織を刷新し、マーケティングとコミュニケーションデザイン（通称コムデ）を統合した「ブランディング統括本部」（通称ブラトー）が誕生しました。組織は4つの本部に分かれており、このnoteでは「ブラ

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2024年2月の記事一覧

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事例紹介【配車サービス×予約メール＆経理連動 編】

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