【なんかおもしろい話ない?】コンビニあれこれ:セルフレジを案内するのに、店員さんの録音テープが延々と流れるシュールさについて
こんにちは。りつオフィス ミズノです。
夏、浴衣見る機会も多いですが、
下駄を履く方がめっきり減っていることにお気づきでしょうか?
子どもだけでなく、若い方もだいたいサンダル。
2時間の祭り滞在で、下駄を履いている方は数えるほどでした。
時代の移り変わりですね。
それでも浴衣文化は続いた欲しいな、と思います。
ごくまれに行くコンビニに、セルフレジが導入されたってよ
また、コンビニトークです。
なぜかって?ネタがないからですよ、はっはっ。
私がごくまれに行くコンビニ(帰り道にあって、どうしても用事があるときだけ寄るコンビニ)は、いつも店員さんが1名。
その割に、駐車場が幼稚園の運動場ぐらい広く、めちゃくちゃ停めやすいので、いつも結構混んでいます。
少し前、セルフレジが導入されました。
私がよく行くコンビニには、まだセルフレジはないので、先を越されたわけです。
セルフレジで見た、驚くべき仕掛け
数日前、どうしても買うものがあり、その「ごくまれに行くコンビニ」の方に寄りました。
案の定、店内には5組ぐらいお客さんがいるのに、店員さんは1名。
みなさん、商品を手に取って、続々と並んでいきます。
レジが二つあり、一つはセルフレジ。
「現金以外の方はこちらを」と、黄色い画用紙(なんと画用紙!保育園のよう)に、赤字で大きく書いてある。
さらに、そのセルフレジには驚くべき仕掛けが・・・
そこまでしないと、セルフレジは浸透しないのか
なんと、店員さんの声で
「セルフレジはこちらにあります。
現金以外で購入の方はこちらをご利用ください」と、録音されたテープが延々と流されているのです。
スーパーの野菜売り場で「今日のお買い得品は、静岡県産の・・・」と流れている、あれですね。
な、なんとアナログな・・・
というか、ここまでしないと、セルフレジに気づいてもらえないの?
からあげくんやファミチキの宣伝ならまだしも、
セルフレジを知らしめるために、自ら録音した店内放送を流すなんて、
非常にシュールです。
しかも、30秒ぐらいで終わってしまうから、同じ言葉が延々とループされるのです。
女性店員さんの、つたない案内の声のループ。
これは、なかなか耳に残る・・・。
でも結局、並ぶのは人のレジ
そうなんですよね。
結局、5組のうちセルフレジを使ったのは1組だけ。
私はセルフでは用が済まなかったので人のレジに並びましたが、
見ていると他の方は、セルフレジでいけそうな感じ。
初めてのものを使ってもらうって、難しいのだなと感じました。
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次回のコンビニトーク(それ以外も、たぶん)をお楽しみに!
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