【キャリアコンサルタントへの道 ＃4】応用実習始まったけど…

こんにちは。

台風一過で今日は快晴！とても気持ちがいい～。
酷暑やら雨の日やらで、散歩を控えていたけど、
秋めいてきた今日この頃、またそろそろ散歩日和になってくるかな。

あ～、ついつい目先の忙しさでおサボりが続いてしまった。
またボチボチ頑張ります。

第19回キャリアコンサルタント試験にチャレンジ中です。

実技は難しいのは知っていたけど、本当に難しいよぉ～～！！！
そして、授業が終わるとめちゃめちゃ疲れてる。
もう何もできません状態。ただ、ビールはうまい！

■かかわり行動と伝え返し

基礎理論で試験にも出た「マイクロカウンセリング技法」の中の
「かかわり行動」を実際に使っていく。

「かかわり行動」は、
相談者との信頼関係を構築し継続していくために大事なこと。

①視線：アイコンタクト
②声の調子：相談者の声のスピード、トーン、大きさに合わせる
③言語的追跡：相談者が話したいことを話せるように
④身体言語：言葉以外のすべてについて

いきなりこれだけのことを気にしながら
話を聞いていかなければいけない。（なんて大変な！！）

そして、「伝え返し」。
相談者の話の内容などから受け止めたことや伝わってきたことを
言葉にして相談者に「伝え返す」こと。
ただのオウム返しではなく、
相手が言わんとしていることも汲み取りながら言葉で返す。

これまた、簡単そうで難しい。
相談者の話が長めになってしまうと、内容が追いつかない。
話してる間はメモを取ることができない。（これにはびっくり！！）

相談者とアイコンタクトを取りながら、話に耳を傾け、
どういう質問をしていくのか頭の中がもうグルグル…。

■質問できず沈黙…

とくに最初は、
「質問しなきゃ」「なんかしゃべんなきゃ」のプレッシャーで、
トンチンカンな質問しちゃったり、何も思い浮かばず沈黙したりで
もう汗が出っぱなし！

そして、落ち込む、ヘコむ、脱力…ビール！

先生からも、「最初はみんな落ち込みますから。
でも、できるようになりますから大丈夫ですよ」
という優しいお言葉。

それを信じてやるしかないと思う日々。

■提出課題がモリモリ

これからしばらく提出しなければならない課題が続く。
まずは、逐語録の作成。

クラスメートにクライエント役をやってもらい、
キャリアコンサルタントとして4分間面談する。
それを録音して、文字に起こす作業。

自分がどんな声のトーン、大きさで話しているか、
伝え返しができているか、
どんな流れで組み立てているか、などなどわかる。

そもそも、録音した自分の声を聞くだけでも恥ずかしい。

自分が思ってる以上に、「えー」とか「ええっと」と言ってる。
そんなに言ってる自覚がなかった。

冷静に聞いていくと、
「なんでここでこの質問ができなかったんだろう？」とか、
「あー、関係ないこと聞いちゃってるよ」とかいろいろ。

でもまあ、最初からできるわけない。
できる人なんていない。（たぶん、あんまり）
できないから勉強してるんだよ。

などと言い聞かせながら、
これからまだまだ長い道のり頑張ります。

よい連休を♪

最後まで読んでくださって、ありがとうございました！