営業は即レスが命!
こんにちは♪
中川理賀です(^^)
今日は「即レス」についてお話ししていきます!
即レスとは、メールやメッセージをもらった時にすぐに返信をすることを言いますが、
皆さんは返信は早いですか?(^^)
私は元から割と即レスのタイプで、
クラスメイトによくテスト範囲をLINEで聞かれていました!
「テスト範囲どこやったっけ?」ってなった時に、すぐ返信が返ってくるからありがたいそうで。笑
私は基本、LINEのアイコンバッチも溜めないので、常に未読数も0。
だから、LINEが来たらすぐ返していました。
未読数が溜まっているのが、なんだか気持ち悪いからです。
元から即レスタイプだったため、
世の中に返信を1週間以上しない人がいることを知った時は逆にかなり衝撃でした!
ある友人は、LINEの未読のアイコンバッチが3000を超えていて、これまた衝撃でした。笑笑
プライベートの観点で返事が遅いのは、そこまで問題にならないことも多いですが、
仕事やビジネスの観点では大問題になりうります。
例えば、
取引先から問い合わせがあったけど、
なんとなくめんどくさくて無視して一日放棄してしまった。
こんなことがあれば、会社は大事な取引先を失う可能性があります。
なぜ即レスが喜ばれるのか?
それは、自分が大事にされていると感じるからです。
恋愛に例えると分かりやすいかと思いますが、
連絡がマメな男性と
連絡が3日に1回の男性がいたら
どちらに好印象を持つでしょうか。
私は連絡がマメな男性の方が良いなと思います(^^)
返信を返す、というめんどくさくもある行為を自分のために早くしてくれている。
これは愛情を感じますね(^^)
仕事も人間関係なので、同じです。
即レスをしてくれる営業担当は本当にありがたいですよね。
いざ、何かがあった時にすぐ対応してくれる。
すごい安心感ですよね(^^)
これからも営業マンにとって必要不可欠な即レスを
プライベートでも一貫性を持って、徹底します!
今日はここまで♪
読んでくださり、ありがとうございました(^^)
中川理賀
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?