運用だけできればマーケターになれるのか
こんにちは！リチカでデジタル広告コンサルタントをしております、いとさきです🤡
前回のこちらの記事の続きです。
採用の中での業務に対する質問はまだあります。
「求人情報の業務内容にある『クライアントのマーケティング戦略立案』」って具体的にどんなお仕事をされているんですか？
求人情報の一節にこんなことを書いています。
クライアントのマーケティング戦略立案
前回に引き続き、今回はこちらについて具体的な業務のお話していきたいと思います。
私達は単なる動画生成ツールベンダーではなくお客様の「想いを伝える」ためのマーケティングパートナーでありたいと考えています。
前回お話した「運用型クリエイティブ」の実践のためのサポートは、すでに配信媒体などが決まっているものに対してサポートするものですが、その上段からご一緒するケースも増えつつあります。
例えば大手の事業会社様のようなケースです。
Case1 マーケティング部門の中で配信目的別にチーム分けされており、それぞれのチームで予算をかけて広告を配信。会社全体として最適な獲得をしていくための戦略を見直したい。
Case2 SNSの公式アカウント運営とオーガニック投稿から支援をスタート。しかし、その先の目的である「売上向上」に対して、他の手段（広告）などと掛け合わせたご提案が必要となる。
このような場合、求められるのは各媒体での配信計画やクリエイティブへの支援ではなく、プロモーション全体の上段設計です。
そこで私達がマーケティングのプロフェッショナルとして、ご支援しているのはこのような内容です。
①商材のターゲット/メッセージ設計
②全体の施策/KPI設計
③カスタマージャーニー分析（消費者が商材を知らない状態〜認知〜興味関心〜比較検討〜購入に至る接点の分析）
④各ファネルごとの施策検討（どういうチャネルでどういう戦略を持って何をするのか）
このように、特定の媒体ではなく「顧客接点全体を見直し全体設計をご提案」するため「フルファネル」という表現を使っています。
私自身これまでのキャリアで代理店・事業会社の両方を経験してきました。
その上で今リチカでやっている仕事は、どちらでもできない立ち位置だと感じています。
特に前回の記事でも触れましたが、事業規模・業界・商材・ターゲットも異なる多くの企業様に関わらせてもらうことは私自身のとても貴重な機会だと感じています。
これは代理店時代は、決められた予算の中でよりよい成果を出すことが求められていたので「上段設計」や「複数媒体」への関わりを持つことはできていなかったですし、
事業会社では自社商材の取り組みが中心であったことを考えると大きく違います。
これから「1人前のマーケター」として活躍していきたい、と思う方には絶好のチャンスではないでしょうか。
…といいつつ、今働いて非常に今更ながら気づいたことがあります。
この仕事をする上ではマーケティングスキルだけでは成り立ちません。そこさえ伸ばせば一人前のマーケターになれると思っていた自分はどれだけ浅はかな考えだったのかと恥ずかしくなります。。
今特に実感しているのが、「プロジェクトマネジメント力」や「交渉力」、「営業力」などが自分にはまだまだ足りていないことです。（チームメンバーにはいつも助けられています！ありがとう！）
広告コンサルタントなのになぜこれらの力が必要なのかというと、最終的にはお客様にご納得いただき、実行していただけなければ意味がないからです。だからこそ、今のお客様に本当に必要なことを整理し、お客様に納得いただけるように説明し、実際に実働していただく。そこまでしてやっと成果がでるかどうかみることができます。
同じ内容でも伝え方次第で相手の納得度合いは大きく変わりますし、その相手次第で伝え方も変える必要があるという重要性を日々感じています。
もし事業会社にいた頃の自分がこの力を身に着けていたら、ただ提案される側ではなくより本質をついた会話をする、交渉をすることができたかもしれない。社内で他チームを巻き込む事ができていたかもしれない。そう思うからこそ、これから先もっと前に進むために今身につけて行きたい部分です。
さて、このような幅広い広告全体設計のご提案の機会も増えているからこそ、これまでマーケティングの世界でご活躍されてきた方々と一緒に働きたいと考えています！
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最後までお付き合いいただきありがとうございました！💛
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