派遣録67 【思い出の仕事２】 パソコン作業

俺の採用理由？

　志の輔課長（のバカ）がいた頃、俺に言っていた事がある。
　「お前はパソコンが出来るからなあ」
　確かに俺はパソコンソフトの資格（ＭＣＡＳ、ＭＯＳ）やwebクリエイター資格（初級）を保持していた。
　前の仕事（求人誌編集）ではいつもパソコン画面とにらめっこして、校正作業をしていた。
　だが、“得意”とまでは言えないし、俺くらいの技術なら、世の中に掃いて捨てるほどいただろう。福原辺りはわかっていたはずだ。
　つまり、それほど民営化直後の年金機構は“デジタル化”に乏しかったと言える。

　確かに、他の職員でもパソコンの操作に苦戦している人が多かった。
　WindowsのAccessで作ったccsがぶっ壊れ、繋ぎ直した事があったなあ。

　庶務業務は、前に書いたようにパソコンをよく使った。
　書類などの収受記録→Excel
　帳簿類管理（ファイリング）→Excel
　備品の管理、発注→専用サイトに申請
　公的機関（警察、児童福祉事務所など）からデータ引き渡し依頼→Wordで返答
　届け出の記録→Excel

　１日の半分はパソコンの前にいた。

　なので、否が応でも、パソコンが上達してしまった。

　繰り返しになるが、俺のいた厚生年金適用調査課は、担当区域（浜松市北・東部と磐田周辺）の厚生年金に“適用”される企業の調査“係”と、俺（非正規）と福原（正職員）のいる備品なとの管理をする庶務“係”に分かれていた。

　特に庶務業務が低く見られていたわけではないし、俺もそういう風には思っていなかったが、市内の会社とやり取りする調査“係”が少し羨ましかった。
　調査“係”は正職員が２名と準職員が３名いて、日々忙しそうに働いていた。庶務“係”の俺も？前の記事に書いたような事（倉庫内廃棄）などで忙しかったが、作業自体はかなり“内向き”だった。
　
　“こうなった”今（脳腫瘍→吃音）でこそ“コツコツ黙々”な仕事が好きになったが、この頃の俺は以前の求人誌編集、日雇い仕事を経た経験から、もっと仕事がしたかった。

　だが、俺の立場は『アシスタント職員』という機構内のヒエラルキーの“最下層”…。
　生意気な事が言える立場ではなかった。
　黙々と三階にある輪転機で、職員の指示通りに大量コピーなどをしていた。そして、またパソコンに向かい、キーボード⌨️を叩いていた。
　
　この頃の俺のイメージは、『反抗的で少しパソコンの出来る“行き場の無い”奴』ではなかっただろうか？（言われた事はなかったが…）

研修と美化委員

　民間から採用され、年金や社会保険の知識などゼロの俺だったが、そうした人間はたくさんいた。
　社会保険庁は民営化され日本年金機構となり、半分近くの職員が民間から採用されていた。

　そんな“俺たち”の為に、年金事務所では度々『研修会』が開催された。
　二週、多いときは毎週。
　研修会が開催され、年金や社会保険に関しての勉強会や問題などを説明された。
　強制参加もあったが、それは所属する課（国民年金、給付、適用、徴収、記録）により、必要となる知識を深める為、必要な研修だった。

　俺も担当するデータの“扱い方”や、厚生年金関係の規定を学ぶ為、この研修会にはよく参加した。
　…というか、参加しないと仕事に支障が出たりした。

　年金事務所で取り扱う書類、申請書は多岐にわたっていたので、日々覚える必要があり、そうしないと非常に困る事があった。
　俺は、警察などへの情報提供関連の手続きをよくした。
　だが、他の公的機関への個人情報の提供には規定があり、『刑事訴訟法第◯◯条により～』というような文言が無いとそれが出来ない。
　どの“要請”に、どの“規定”の文言か必要になるのか、事前に頭にいれておく必要があり、これがなかなか大変だった。
　たまに本物の刑事が来ていた。
　こうした研修会がよく開かれていた。

　さらに、所内で“美化委員会”（もしくはカスタマー委員会）が設けられ、各課一人が所属した。
　これは毎週一回集まり、所内の美化が行き届いてないところ、改善箇所、利用者（お客様）へのサービスなどを話し合い、それを実現すべく活動（掃除など）をした。

　大きな会社などでやりそうな事である。
　社会保険庁から年金機構（民営化）になり、一般企業に“合わせた”のかもしれない。

　だが、俺からみると、どうしても『面倒だから、“民間出”のお前（俺）、やっとけよ』という押し付け感は拭えなかった。

　やはり根底には、『俺たちは“元”公務員』という（エリート？）意識が漂っていた。
　“美化”と言えば聞こえは良いが、要するに“雑用”であり、それをいえないから“美化”とか“お客様満足度向上”などと言い換えていた気がする。
　だが、これも仕事だ。
　俺は民間だろうが、公共機関だろうが、利用する人へのサービスは同然だと思った。
　別に事務所でそうした“働きかけ”を蔑ろにしていたではなかったが、『そういう事は“民間”で…』みたいな雰囲気は感じていた。

　その内容も、『受付の待合に雑誌を置こう』とか『見やすい案内板を作ろう』、『駐車場の草むしり』などと“ごくごく当たり前”だった。
　…ま、やらないよりマシか？

　という風に、俺の年金事務所の日々はそこそこ忙しく、日雇い（派遣）の事など次第に薄れて行った。
　この間に、前の会社（求人誌）の連中とは一度も連絡を取らなかった。取りたくもなかった。

　一度、例の“腰抜け”先輩（中村）とその奥さん（同級生）の“指図”で、お世話になった先輩社員から電話が来たが、折り返しの留守電に「もう関わりたくないっす」と入れてやった。