エンジニアもデザイナーも、みんなユーザーインタビューに参加しよう
私は3月に初めてユーザインタビューに参加しました。とても学ぶことが多かったので、開発者全員におすすめする記事を書こうと思います。
ユーザーのニーズを直接理解するユーザーインタビューの良いところは、ユーザーの顔が見えることです。普段パソコンと向き合っているだけでは分からない、生の意見を吸い上げることができます。自分で開発を始めてみて、開発中はどんどん正常化バイアスが働くことを実感しました(特に個人)。この機能を付け足した方がいいんじゃないか、メニュー画面の構成はこうしてみよう