4 相手を受け入れる

◆ 4 相手を受け入れる
STEP1 受け入れる
リレーション(人間関係)をスムーズに結ぶには、まず、自分からオープンなスタンスをとり、相手を受け入れることから始めます。「受け入れる」というのは、「聞く」ことであり、「意見」として同調するレベルではありません。「あなたが言いたいことは、○○ということですね」と受け止める態度です。

STEP2 ほめる
お互いに、「聞く」関係ができたら、つぎは、ほめる段階です。相手の仕事、あるいは態度などの事実について、敬意を表します。個人的な容姿、性格などをほめるのはあまりかしこい対応とは言えません。

STEP3 認める 
さらにリレーションが深くなったら、相手を認めることを伝えます。心を開きあい、正直な関係を結べたことを喜びあいます。

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