営業の極意　観光地に行け！？

営業だけはやりたくない、と思いながら
就活をしていたのを思い出します。
らるです。

今日は、元々営業をやっていた先輩から聞いた
面白い話を紹介します。

どんな話かというと
営業をうまくいかせたいなら

「観光地に行け」

というんです。

一体どういうことなのでしょうか？

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ポイントは「相手の重要感を満たす」こと

営業…というと、
基本的には、自社の製品・サービスを買ってもらう
…というのがポイントになります。

ですから、普通に考えると

・どれだけ自社製品の強みがわかるか
・魅力的なプレゼンができるか

…といったところが
ポイントになりそうなものです。

ですが、
「そこは一番のポイントではない」
と、先輩は言うわけです。

じゃあ、何がポイントなのか？

はじめにやることは
「世間話を含めて、相手の言うことを
　よく聴く、そして、よく見ることだ」
というわけです。

そこで、話の中で
「○○には、行かれました？
　あそこ、すごくいいですよ」
（○○は観光地やお店の名前）

という話が出てきたり

『ちょっと変わったアイテム』が
(身につけているものだったり
持ち物だったり）
目に入ったら、そこがポイントだ
というわけです。

すかさず、その話題に乗った上で
その商談が終ったあと

即行動をして
（話題にでた観光地、お店に行く
　アイテムを買ってみる…など）

次に連絡する時に
その話題を添えるようにする

これがとても大事なポイントだ

というんです。

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私はこの話を聞いたとき
直感的には

「それと物が売れるかどうかって関係あるの？」

と思ってしまいました。

ですが、よくよく考えてみると
この「勧められた観光地に行く」というのは
まさに『人を動かす』方法でした。

先日の記事でも紹介した『人を動かす』において

『自己の重要感』は
食物や睡眠と同じように強い欲求だが
普段は中々満たされることが無い

と言われています。

この満たされない欲求を満たしてもらえたとき
その人から物を買いたい…と思うのは
とても自然なことだと言えるわけです。

おススメされたモノを
スグに試す…というのは

「私はあなたの言ったことを
　大事に想っていますよ」

という何よりのメッセージになります。

そして、相手の「自己の重要感」を
満たすことになるわけです。

ですから

おすすめされた「観光地に行く」は
「営業の極意」となりうるわけですね。