仕事で出会った「良い言葉」④

こんにちはUGOKUです。

この記事は、私が仕事で出会った「良い言葉」をまとめていくシリーズです。

私は普段「この言葉いいな!」と思ったら、自分に取り入れていくようにしています。

皆さんもいいなと思ったらぜひ取り入れてみてください。

それでは今日の「良い言葉」はこちらです。どうぞ！

「かしこまりました。」

この言葉は、私が取引させていただいているデザイナーさんから言われた言葉です。

かしこまりましたは、「相手の言うことや物事を理解しました」という意味で使われる丁寧な言い回しです。

皆さん良く知っている言葉だと思いますが、

普段お客様や上司の前で使えていますか？

ちょっと堅苦しいのでは？と思って使わない人もいるかもしれません。

でもあなたがもしお客さんだった場合に、

「わかりました。」と言われる場合と

「かしこまりました。」と言われる場合どちらが大事にされている感じを受けますか。

私は、かしこまりました!とそのデザイナーさんに言われた時、まるでホテルに来たような優越感を味わうことができ、そのデザイナーさんに次もお仕事をお願いしたいと思ってしまいました。

こちらもちょっとしたことですが、これだけであなたの印象を良くするこができるかもしれません。クライアントや上司などより丁寧に接したい方に使用してみてはいかがでしょうか！

また「承知いたしました。」という言葉もありますが、

「かしこまりました。」の方がよりつつしんだニュアンスを含んでいる言葉なので、

私は「かしこまりました。」を使用しています。

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