岡山県に外国人が急増中！英語が話せたら仕事がもっと楽しくなる！
もはや岡山でも必須！？外国人が急増中
皆さんの周りでも外国人を見かけることが増えているのではないでしょうか？？
実は日本全体はもちろん、岡山県でも外国から日本に来る人が今とっても増えているんです！！
コロナ禍で戦後最大の危機を迎えたインバウンドですが、昨年は水際対策の終了などにより驚異的な回復を遂げました。
インバウンドの復調には様々な要因がありますが、特に
①国際便の回復
②円安
による影響が大きくある様です。
訪日外国人が増えているのは皆さんも知っていると思いますが、どのくらい日本でお金を消費しているかも併せて調べてみました。
訪日外国人消費額の推移
引用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000454.000024246.html
す、、、すごい額ですね。2019年までで右肩上がりで、コロナ禍を経てさらに加速しています。インバウンド対策は本当に急務だということが分かりますね！！
岡山県内の外国人労働者と雇用事業者の推移
岡山県では外国人を雇用する事業所が増えて、外国人労働者が増えています。
実は事業所の多い岡山市や倉敷市だけではなく、さまざまな場所でも外国人労働者が増えています。岡山県内でも外国人に向けた対応は年々必要になっていくことが分かりますね！
岡山県在住外国人の国籍は？？
令和2年の岡山県在住外国人のデータでは、ベトナム人が30%を超えました。
皆さんご存知でしたか？？
昨年入社した先輩の苦戦とは？？
コロナ禍を経て、レジャーやビジネス利用でレンタカーを利用されるお客さまは全国でもどんどん増えてきています。
そして外国人のお客さまが増えていっている中で、トヨタレンタリース岡山の皆さんはどのように対応しているのでしょうか？？
「苦戦していること」をテーマに、昨年入社した高畠さんに聞いてみました！
コロナ禍を経て外国人だけでなく、日本人の利用者も増えたことにより、レンタカーの貸渡の多さに戸惑ったようですね！急増しているインバウンドのお客さまへの対応でも「正しく伝わっているかなぁ」と不安に感じたり。逆にうまくできた時には、「よっしゃ～！」と内心ガッツポーズ！でますよね(^^)
新サービス「かるタン」 ｜ 英語で伝える難しさ
動画で高畠さんが話していた通り、トヨタレンタリース岡山には「かるタン」というサービスがあります。
“What’s かるタン？”
「満タン」でない状態でご出発、満タン返却は不要で
燃料代は「使用された分だけ」返却時にお支払いいただくサービス
便利なサービスですよね。確かにこのサービスを英語でお客さまに伝えるのは至難の業ですね。コロナ禍を経て訪日外国人が増えた今ならではの悩みかも知れません！
岡山もどんどんグローバルになってきています。
たくさんの方に安心して楽しくレンタカーを利用していただけるようにみんなで頑張っていきましょう。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？