かてぃ|カスタマーサクセス

ferret One(https://ferret-one.com/)カスタマーサクセス 攻めのCS / ハイタッチ/ ロータッチ / VoC /ウェビナー
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顧客の声(VoC)を活用した「Uber Voice」という取り組みの全貌

はじめまして。かてぃ(@katy___0516)です。 現在、株式会社ベーシックのSaaS事業、ferret Oneのカスタマーサクセス(以下CS)を担当しています。主にオンボーディング終…