挨拶の大切さの自覚－社会人礼儀作法
💖挨拶力の大切さ、重要さの理解
挨拶に、人とお店(会社・組織)の
💕心・表情・取組姿勢💕が表れる。
挨拶の大切さ、重要さを理解。適切な挨拶🔑ワード
１．挨拶の種類とスタイル
２．スチエーション別の挨拶
場の空気と温度・メンバー構成・目的の共有
３．Ｔ．Ｐ．Ｏ．(時・場所・目的)に合せた挨拶
４．挨拶のタイミング
(例)お迎え時・お見送り時・対面時・
会話の途中・アイコンタクト時など
５． 相手別の挨拶
(例)初対面・親しい人・プライベート・
ビジネスシーン・上司・仲間など
６． お店(会社)を代表としての挨拶
(全員の代表としての挨拶)
７． 誰かに代わってする挨拶
８． 挨拶する人による表現の違い
９． 対面時外の手段別挨拶
(例)電話・メール・文書など
１０． 時間帯、季節、天候の挨拶
１１． 全員で挨拶する≒輪唱
１２． 業種、業態別の挨拶言葉と内容
１３． 地位や職位別の挨拶
１４． 立場に依っての挨拶
１５． 無言で(の)挨拶≒黙礼
〇挨拶言葉のキーワード
イ) 相手別
ロ) 目的別
ハ) 立場別
ニ) 地位別
ホ) 時間別
ヘ) 季節
ト) 天候
チ) 場所(距離)
リ) 人数
ヌ) 状況(状態)
ル) 感謝
ヲ) 労い
ワ) 感情表現
カ) 質問(問いかけ)
📖挨拶力ＵＰテキストダウンロード
ダウンロードテキスト【目次】
１．挨拶は人間力を身に着けるための登竜門
２．挨拶力を身に着ける≪ポイント≫
３．挨拶の原義－１.
３．挨拶の原義—２.
４．「ひと言の挨拶」はライフスキル
－ひと言の挨拶に心を篭めて！
(参考)ひと言の挨拶の言葉を含む語句には、
５．「ひと言」「ひと声」に心を込めて
６．「挨拶力」を知り、見直す
挨拶に表れる、挨拶で伝える、
相手に生まれる【意識、態度と心】
７．挨拶力の大切さ、重要さを認識する
〇挨拶の大切さ、重要さを認識し
適切な挨拶をする為のキーワード
〇挨拶言葉のキーワード
８．挨拶は人現力
〇特に挨拶を重視(大切に)すべき
サービス業の主な職種と職位
９．挨拶時の言葉と語句(＝ひとまとまりの言葉)の使い分け
〇挨拶のタイミング
〇輪唱の目的
１０．言葉と語句－１ 挨拶言葉の組合せで出来ること
〇応え易い挨拶言葉と応え難い挨拶言葉
〇お互いが身体を触合う時の挨拶言葉
〇感謝、御礼やお詫びの挨拶言葉
１１．言葉と語句－２
(組立てのポイントと例)
１)一つの語句を使う挨拶言葉
２)二つ以上の語句を組合せた挨拶言葉
１２.挨拶と挨拶力のまとめ
〇挨拶時の目線と態度
〇挨拶は労いと気遣いを表し、示す
〇社会での挨拶力と挨拶
１３．挨拶力の育成のステップ。
挨拶力を身に着ける－附(その他)
〇季節の挨拶に入れる言葉(抜粋)
【春の季語】
【夏の季語】
【秋の季語】
【冬の季語】
１４．挨拶の種類を知る
１５．挨拶力を量る
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