「思いやりを以って成す」➡おもてなし

“自分の思いをもてなしに現せる人”

思い遣りの心でおもてなし

日々の日常生活や仕事上での、
人とのお付き合い触合いに求められるのは、
相手へ｢思い遣りの心｣を以って成すとされる
触合う人への心身の活動『おもてなし』です。

サービス業に限らず、日常生活上での
豊かな人間関係を構築するためには
人間としての『📚仁』、即ち、
思い遣る心を礎とする｢おもてなし｣
の心身の活動は必要不可欠です。

📚仁の辞書検索
中国思想における徳の一つ。仁愛。
孔子がその中心に据えた倫理規定で人間関係の基本。

💕思い遣りのある人＝おもてなしの出来る人

[　]内 (診断基準の参考例)　
有＝〇／無＝✖／わからない＝無印

1[　] 人を※慮ることの出来る人
※慮る【ｵﾓﾝﾊﾊﾞｶﾙ】考慮する、思考する、
　推測する周囲の状況などをよくよく考える。
　思い廻らす。何かを計画する時に周囲との関係や
　将来への影響などを考え合わせる。

2.[　] 相手が大切にしている大切な形あるものや心を大切に出来る
3.[　] 相手の心の位置を素早く察知出来る人

4.[　] 自分を愛し大切にし、それ以上人も大切にしている人
5.[　] 自分の感情に左右されず他人を立てることが出来る人
6.[　] 自分のことは二の次に思考、言行出来る人

7.[　] 相手に合わせた状況判断が素早く出来る人
8.[　] 相手のために自分苦難や辛さ、弱さを見せない人
9.[　] 人間の持つ情欲を自制(ｺﾝﾄﾛｰﾙ)出来る人

10.[　] 表情態度や言行に親近感がある人
11.[　] 相手の安全安心のための心を備え、その活動が出来る人
12.[　] 相手の心身の状態(位置)に合わせて言行が出来る人

13.[　] 人の変化を見逃さない人(適度な感受性を備えた人)
14.[　] 人の話を素直に聴き受入れられる人
15.[　] 様々な気付きや学びを愛を以って与えてくれる人

16.[　] 場の空気や温度を読んで言行出来る人
17.[　] 礼節、作法を大切にしている人
18.[　] 平らで寛大な心を言行や態度で表している人

19.[　] 相談や悩みに本気で真剣に取組んでくれる人
20.[　] 親切な気持ちの持っていて言行に表せる人
21.[　] 意見を支持する意見に忠実であり、意見に同意出来る人

22.[　] 相手を心から歓迎しようと思うもてなしの気持ちで活動出来る人
23.[　] 自分以外の者がどう思うかを想像出来る人
24.[　] 他の人に対する優しい気配り心配りなとの配慮が出来る人

25.[　] 相手やその場に合わせた感情を共有できる人
26.[　] 相手のもの事や人に対する物差しを理解し、その活動が出来る人
27.[　] 相手の状況を察知し機知に富んだ言行の出来る人

28.[　] 私心の無い言行が出来る人(≒無言実行)
29.[　] いつでも和やかな顔付きでいられる人
30.[　] 愛他・利他のホスピタリティマインドを備え持つ人

下記の診断欄

【保有診断】ある＝〇・どちらとも言えない＝△・無い＝×
(必要性）
有＝の№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
無＝の№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
どちらとも言えない＝？の№【　　　　　　　　　　　　】
※不必要＝の№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
将来は必要＝✔の№【　　　　　　　　　　　　　　　　】
(重要度)
　Ｓの№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
　Ａの№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
　Ｂの№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
　Ｃの№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
(優先順位)　高　③・②・①　低　※不必要＝無記入ｏｒ０
　③の№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
　②の№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
　①の№【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
　　　
以上は、
仕事上でおもてなしに関わるサービス業従事者が
修得しておくと良いと思われる項目です。

この他に、人として人の痛みが解る人など
以下の「思い遣りのある人」の項目がる。