【応対意識】個性と立場を大切に
AIに無い人間力を表す【応対意識】➡コミュニケーション・サービス業の礎(土台石)
AIの広まりと共に私達の取り組み
意識も変えて行く時期に来ていると
人間力を紐解いて見て受け止めます。
現在の社会生活や公の場で多く使われる
一人称の「対応」、
死語になりつつある日本人の心(おもてなしの心)
とも言える多人称の「応対」。
これを言換えるなら、
物事や人の行為の結果への「対応意識」
また事象や心の誘因・動因とも言え、
何事が起きる要因・起因・要素と言う
原因に視点を置く「応