社内の評価制度が時代遅れ、というお悩み

あなたの悩みには、ハーバード・サイモンという経済学者の言葉をおくります。

「組織は、理性よりも感情で動く」
（出典：『Administrative Behavior』）

この言葉の意味は、組織の運営や変革には、人々の感情や価値観が大きく影響するということです。

この言葉を参考に、あなたの悩みに向き合うと、次のような選択肢が考えられます。

まず、現行の評価制度の問題点を具体的に洗い出し、その改善点を明確にすることが有益です。
例えば、従業員に対してアンケートを実施し、評価制度に対する意見や不満を集めることで、現代の働き方に合わない部分を特定することができます。これにより、どの部分を改善するべきかが見えてきます。

次に、社員の感情やニーズを重視することが重要です。
評価制度の改善には、社員がどのような評価を求めているか、どのような基準が公平だと感じるかを理解することが必要です。
従業員のフィードバックを基に、柔軟な評価基準を導入したり、成果だけでなくプロセスや努力を評価する仕組みを取り入れることが考えられます。これにより、社員のモチベーションを高めることができます。

また、変革のプロセスに社員を積極的に参加させることも有効です。
評価制度の改善に対して、社員が自らの意見を反映させることで、変革に対する抵抗感を減らし、受け入れやすくなります。
例えば、評価制度改善のためのワーキンググループを設置し、社員代表を参加させることで、現場の声を反映した制度改革が進められます。

さらに、評価制度の変更は段階的に進めることが望ましいです。
一度に大きな変更を行うと混乱が生じる可能性があるため、小さな改善を積み重ねていくことが効果的です。
試験的に新しい評価基準を一部の部門で導入し、その結果を分析してから全社に展開することで、リスクを最小限に抑えつつ改善を進めることができます。これにより、スムーズな評価制度の移行が可能となります。

ハーバード・サイモンの言葉にもとづき、感情と理性のバランスを考えながら評価制度の改善に取り組むことで、現代の働き方に合った公平な評価制度を実現することができるでしょう。