【ヤフコメ再配信】「クリスマスケーキ騒動の高島屋、過去にも配送トラブルか　「母の日ケーキ」が悲惨な姿に…」の記事に対するコメント

クリスマスケーキ騒動の高島屋、過去にも配送トラブルか　「母の日ケーキ」が悲惨な姿に……「理不尽です」（ねとらぼ） - Yahoo!ニュース

2023年12月28日12:41投稿

そもそも、持ち帰る時にも壊れないように慎重にしなければならないような代物を配送で行うこと自体に限界があるのではないかと、高島屋の一連の問題から感じる。
この記事での「母の日ケーキ」は今回のクリスマスケーキとは異なり冷蔵での配送だったが、取りうる対策には冷凍以上に限界があると感じる。
配送会社側も冷蔵ということでそれなりの対応は行われたかと思うが、ケーキであることを明記しなければ肉などの他の冷蔵荷物と同様の取り扱いになってしまう。
それにしても、テストをしていると強弁を行っている高島屋にはあきれしかない。バラの生クリームの装飾まで溶け切っている様子は、「美の象徴」として紙袋や包装紙などにデザインされ続けている高島屋の今の状況を体現しているようである。
これで何かしらの健康被害が起こる事態になれば、高島屋は完全に終わるのではないか。