キーボードが突然反応しない！？パソコンのトラブル解決ガイド

パソコンのキーボードが反応しない理由と対処方法

パソコンの入力に必須の「キーボード」
これがないとほとんど機能しません。

パソコンのキーボードが反応しない問題でお困りの際は、焦らずに下記の対策を試してみてください。

それでも解決しない場合は、ぜひ弊社にご相談ください。
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キーボードが反応しない理由・原因

1. 接続の問題
   キーボードが反応しない場合、まず接続の問題が考えられます。
   デスクトップパソコンの場合、キーボードのケーブルがしっかりと差し込まれているか確認してください。
   ノートパソコンの場合でも、外付けキーボードを使用している場合は同様にチェックが必要です。

2. ドライバーの問題
   キーボードが正しく機能するためには、適切なドライバーがインストールされている必要があります。
   ドライバーが古くなったり、破損しているとキーボードが反応しなくなることがあります。

3. ソフトウェアの問題
   特定のソフトウェアやウイルスが原因でキーボードが反応しなくなることがあります。
   この場合、ウイルススキャンやソフトウェアの再インストールが必要です。

4. ハードウェアの問題
   キーボード自体が故障している場合もあります。
   特にノートパソコンでは、内部の接触不良や基板の故障が原因となることがあります。

5. システム設定の問題
   システム設定でキーボードが無効化されていることもあります。
   特にWindowsの設定やBIOS設定で確認が必要です。

キーボードが反応しない時の対処方法

1. 接続を確認する
   デスクトップパソコンの場合、キーボードのUSBケーブルを別のポートに差し替えるか、他のUSBデバイスが正常に動作するか確認します。ノートパソコンの場合は、外付けキーボードを接続し直してみてください。

2. ドライバーを更新する
   デバイスマネージャーを開き、キーボードのドライバーを確認します。必要に応じて最新のドライバーに更新します。

3. ウイルススキャンを行う
   セキュリティソフトを使用して、パソコン全体のウイルススキャンを実施します。
   ウイルスが検出された場合は、適切な対処を行ってください。

4. ハードウェアの故障を確認する
   他のキーボードを接続してみて、正常に動作するか確認します。
   動作する場合は、元のキーボードに問題があると判断できます。

5. システム設定を確認する
   Windowsの設定やBIOS設定で、キーボードが無効化されていないか確認します。

私たちにご相談ください
上記の方法を試してもキーボードが反応しない場合は、他の原因が考えられます。
あきらめずに私たちにご相談ください。
特にノートパソコンの場合、内部の問題である可能性が高いため、修理が必要になることがあります。

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横浜市を中心に対応：持ち込み修理にも対応しており、駅近くで便利に利用できます。

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