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急なお休みはチームジョブで解決!⑤マニュアル作り

複数人でおこなう「チームジョブ」(多能工化)の仕組みを整えておけば、急なお休みのフォローができます。誰か一人が抜けると業務が進まない事態は、子育て中の時短勤務のママさんだけではなく、正社員や役員にも起こり得ます。

急なお休みは子育てに限ったことではありません。

マニュアル作り

多能工化には必須となるマニュアル。スマホで作成・編集・閲覧が簡単にできるアプリがあります。

作成自体は非常に簡単なのですが、導入が非常に大切となります。どこまで作りこみ、誰が何のために使うのか、時間・人的コストはいくらなのか、など。作成する目的と目標がないまま進めると、途中で折れます(笑)。

マニュアルは作って終わりではなく、運用が大切なのですが、急なお休みのフォローが目的であれば、写真と動画で十分です。

作業内容をしゃべりながら動画に残せば、OKです!

できるだけ細かくカット割りをします。
利点は、
・閲覧がしやすい
・作業内容の変更時に再撮影しやすい
・覚えやすい

ということで、業務仕訳の時点で、カットする場面も決めておけると撮影しやすいでしょう。

パソコン作業も同じです。パソコンの画面をしゃべりながら撮影すれば、後から編集したり、文字を入れたりする必要はありません。

そして、YouTubeにタイトルと説明を入れて、アップし「限定閲覧」に設定して完了です。

このタイトルと説明を誰が見ても探しやすく、わかりやすい内容にするように少し注意すれば、マニュアルの完成です。

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