コンサルティングセールスに関する文献があまりにも無いので、言語化してみた
コンサルティングセールスを言語化した背景「コンサルティングセールス」という言葉があちこちで聞かれるようになって、ずいぶんと経つように感じます。
僕自身が「コンサルティングセールス」という言葉を聞いたのは新卒で入社したダイキン工業でした。
入社式で「顧客のニーズを作り出して販売するコンサルティングセールスが必要である!」と社長が言っていたのを記憶しています。
とはいえ、配属されてやることと言えば空調シェア圧倒的No.1のダイキン工業の営業は常に「プロダクトセールス」でした。※