200413 言葉にする力

「これをやるな」ではなくて「こうすると楽しいよ」と言う人になりたい。

多くの企業がリモートワークとなり、オンラインでの会議がメインとなった。
そして対面コミュニケーションがなくなり、電話やチャットがメインとなった。

結果、今まで非言語コミュニケーションを得意とし、身振り手振りや自分のオーラを使いながらコミュニケーションを取り、マネジメントをしてきた人/営業活動をしてきた人にとってはつらい労働環境だろう。

今こそ、言語化する力が試されている。

今こそ、雰囲気じゃなく言葉で、行動で仲良くなる力が試されている。

それが苦手な人は、相手に思いが伝わらず、相手が何しているかわからず、自分の思い通りにいかず、イライラするだろう。

そして、不当に相手を疑ったり、不信になり、マイクロマネジメントを始めようとする。すべて監視して管理して可視化しないと自分が不安だから。

そして、文面でもキレるようになる。

あー怖い怖い

美輪明宏さんがこう言ってたよ。

すぐキレるのは、自分の気持ちを表現する適切な言葉を知らないから。 たくさんの本を読んで言葉を知ればストレスは溜まらない。

外出自粛だし、そんな人は語彙の数を増やす時間にあてるといいさ。