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口コミに頼らない、計画的にリファラルを促す
良い商品・サービスを提供すれば、自然と口コミで広がっていくと信じている。
口コミマーケティングは、良い噂が広がって顧客が増えることを期待することであり、希望のマーケティングでもあります。
今回は、「口コミを待つ」のではなく、計画を練り、紹介を促すことについて考えてみたいと思います。
口コミに頼る?
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