アナログ管理をIT化！オカビズ「顧客管理のデジタル化勉強会」第3回を開催しました【CRM・DX・LTV・老舗・BtoC】
こんにちは！
岡崎市が運営する完全無料のビジネス相談所、オカビズです。
今日は「顧客管理のデジタル化勉強会」を開催しました！
ITアドバイザー水野がファシリテーターになって、アナログな顧客管理をデジタル化していく方法を参加者同士で学び合うこの勉強会。3回目の今回は、事業者さんの実践も進んできている様子。申込フォームや顧客データベースなどの整備が進んでいるようです！
なお来月以降、今回の勉強会をさらにブラッシュアップし、「お得意様」をしっかりと獲得していくための顧客管理・アプローチを学ぶ連続勉強会をスタートさせますよ！
追って告知していきますのでお楽しみに！
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